Om din iPad frös under installationsprocessen måste du prova en tvingad omstart. Eftersom du sitter fast i installationen kan du inte komma åt den typiska inställningsmenyn. Metoden beror på din iPad -modell:
för iPads med en hemknapp (iPad Mini (1:a-5:e generationen), iPad Air (1st-3rd Generation), iPad (5th9th Generation)):
1. Tryck och håll Den övre knappen (sömn/vaken) och hemknappen samtidigt.
2. Fortsätt hålla Båda knapparna tills du ser Apple -logotypen visas på skärmen. Det kan ta upp till 10-15 sekunder.
för iPads utan en hemknapp (iPad Mini (6:e generationen), iPad Air (4:e och 5:e generationen), iPad Pro, iPad (10:e generationen)):
1. Tryck snabbt på och släpp Volymen upp -knappen.
2. Tryck snabbt och släpp Volymen ner -knappen.
3. Tryck och håll Den övre knappen (sömn/vaken) tills du ser Apple -logotypen visas på skärmen. Det kan ta upp till 10-15 sekunder.
Efter den tvingade omstarten:
* Din iPad bör strömma på normalt.
* Du kommer sannolikt att behöva gå igenom installationsprocessen igen från början.
* Om problemet kvarstår efter flera omstart kan det indikera en djupare hårdvara eller mjukvaruproblem. I så fall bör du kontakta Apple Support eller besöka en Apple -butik för hjälp.
Viktiga överväganden:
* Dataförlust: En tvingad omstart orsakar i allmänhet inte dataförlust, * särskilt * under installationsprocessen där lite eller ingen data har överförts ännu. Men det är alltid en bra idé att säkerhetskopiera dina data regelbundet om du har en befintlig enhet.
* Programvarufel: Frysning under installationen kan bero på en tillfällig mjukvarufel. En omstart löser ofta detta.
* Hårdvaruproblem: Om problemet fortsätter efter flera startar kan en hårdvarufel är orsaken. Kontakta Apple för support.
Om du har provat dessa steg och fortfarande upplever problem, ger mer information (t.ex. iPad -modell, vilket stadium av installation den frös på, kommer alla felmeddelanden) att hjälpa till att felsöka ytterligare.