Huruvida du kan returnera en iPad med ett öppet omslag beror helt på återförsäljarens returpolicy. De flesta återförsäljare kommer att acceptera avkastning av oöppnade artiklar inom en viss tidsram (ofta 14-30 dagar), men deras policy på öppnade artiklar varierar mycket. Vissa kan acceptera avkastning av öppnad elektronik med en återställningsavgift, medan andra kan vägra avkastningen helt.
För att veta säkert måste du kontrollera den specifika returpolicyn i butiken där du köpte iPad (t.ex. Apple Store, Best Buy, Amazon). Deras webbplats eller kvittot bör tydligt beskriva sin returpolicy angående öppnade objekt.