Låt oss felsöka varför du bara ser huvudskärmen på Skype på din iPad. Här är en uppdelning av de gemensamma skyldigheterna och hur man fixar dem:
1. Kontrollera din internetanslutning
* Verifiera anslutning: Se till att din iPad är ansluten till ett stabilt Wi-Fi-nätverk eller har en stark cellulär signal. En svag anslutning kan få Skype att ladda långsamt eller misslyckas med att visas korrekt.
* Starta om din router: Ibland kan en enkel router -omstart lösa anslutningsfrågor.
2. Tvinga sluta och starta om Skype
* Force Avsluta: Dubbel-Tap Home-knappen (eller svep upp från botten av skärmen på nyare iPads) för att få upp appomkopplaren. Do sedan upp på Skype -appen förhandsgranskning för att stänga den.
* omstart: Öppna Skype igen för att se om problemet är löst.
3. Uppdatera Skype
* Kontrollera för uppdateringar: Öppna App Store på din iPad, tryck på din profilikon och gå till "Köpta." Leta efter Skype. Om en uppdatering är tillgänglig, tryck på "Uppdatering."
4. Uppdatera din iPads operativsystem (iOS)
* Programuppdatering: Gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering för att kontrollera om den senaste iOS -versionen. Uppdateringar innehåller ofta bugfixar som kan förbättra appens prestanda.
5. Clear Skype Cache and Data
* Obs: Detta kommer att ta bort din chatthistorik, inställningar och kontakter från appen. Det är en mer drastisk lösning, men det kan hjälpa om appen är skadad.
* Gå till Inställningar> Allmänt> iPhone -lagring> Skype> Radera app.
* Installera Skype: Ladda ner och installera Skype igen från App Store.
6. Logga ut och logga tillbaka i
* Logga ut: Öppna Skype, tryck på din profilbild och välj "Logga ut."
* logga in igen: Ange dina Skype -referenser igen.
7. Kontrollera om Skype -avbrottet
* Besök Skype Status -sidan: Gå till Skype -webbplatsens [statusida] (https://www.skype.com/sv/status/) för att se om det finns några rapporterade avbrott.
8. Kontakta Skype Support
* Om inget annat fungerar: Om problemet kvarstår, nå ut till Skype -stöd för ytterligare hjälp.
Ytterligare tips:
* avinstallera och installera om Skype: Om du har provat allt annat kan du försöka avinstallera och installera om Skype från App Store.
* Kontrollera om appbehörigheter: Se till att Skype har de nödvändiga behörigheterna för att komma åt din kamera, mikrofon och nätverk.
Viktig anmärkning: Om ditt problem är relaterat till en specifik funktion eller åtgärd inom Skype, var noga med att ge mer information i din begäran om hjälp. Till exempel händer det under ett specifikt samtal, eller kan du inte se dina kontakter?
