Verbatim Store 'n go flash -enheter har vanligtvis inte en lås * switch * på samma sätt som vissa äldre USB -enheter gjorde. De låses vanligtvis upp som standard. Om du har problem med att komma åt det är problemet troligtvis ett av dessa:
* Skrivskydd: Vissa enheter kan ha en fysisk skrivskyddsbrytare (en liten skjutbrytare som vanligtvis finns nära USB-kontakten). Se till att denna omkopplare är i olåst läge.
* Filsystemproblem: Enhetens filsystem kan vara skadat. Försök att ansluta den till en annan dator och se om den känns igen. Om det är, kan du behöva använda Disk Utility (eller ett liknande verktyg beroende på ditt operativsystem) för att kontrollera och reparera enheten. Detta kan innebära formatering (som kommer att radera all data).
* Förarproblem: Föråldrade eller skadade drivrutiner på din dator kan förhindra åtkomst. Försök att uppdatera dina USB -drivrutiner.
* Lösenordsskydd: Vissa programvara kan lösenordsskyddande USB-enheter. Om du ställer in sådan programvara måste du ange lösenordet.
* Hårdvarufel: Själva enheten kan ha misslyckats. Detta är mindre troligt om det fungerade tidigare, men det är en möjlighet.
Felsökningssteg:
1. Kontrollera för en fysisk skrivskyddsomkopplare.
2. Prova en annan dator. Om det fungerar på en annan dator är problemet med din dators drivrutiner eller inställningar.
3. Kontrollera diskhantering (Windows) eller Disk Utility (MacOS). Dessa verktyg visar dig om enheten känns igen och låter dig utföra kontroller och reparationer. Var försiktig med formateringsalternativ, eftersom det kommer att radera all data.
4. Kontrollera om en lösenordsprompt. Om du kommer ihåg att ställa in en, ange den.
5. Uppdatera dina USB -drivrutiner. Sök din dators enhetshanterare för USB -enheter och uppdatera alla som visar fel eller är föråldrade.
6. Kör en virusskanning. Ett virus kan störa tillgången.
Om inget av dessa steg fungerar kan enheten vara fel och du kan behöva byta ut den. Dataåterställning kan vara möjlig, men det är bäst att konsultera en professionell återhämtningstjänst om det är viktigt.