Att fixa ett USB 3.0 -drivrutinsproblem kräver ett systematiskt tillvägagångssätt. Här är en uppdelning av hur man felsöker och löser problemet:
1. Identifiera problemet:
* Vad är symptomet? Ansluter enheter inte alls? Ansluter men springer långsamt? Visar felmeddelanden? Att känna till det specifika problemet hjälper till att minska orsaken.
* Vilka enheter påverkas? Är det bara en enhet eller alla USB 3.0 -enheter? Detta hjälper till att avgöra om det är ett drivrutinsproblem eller ett hårdvaruproblem.
* När började problemet? Händde det efter en Windows -uppdatering, föraruppdatering eller hårdvaruändring? Detta kan peka på grundorsaken.
2. Grundläggande felsökningssteg:
* Starta om datorn: En enkel omstart löser ofta tillfälliga problem.
* Kontrollera fysiska anslutningar: Se till att USB -kablar är säkert anslutna till både enheten och din dator. Prova olika portar och kablar för att utesluta hårdvaruproblem.
* Prova olika enheter: Testa flera USB 3.0-enheter för att se om problemet är isolerat till en enda enhet eller är systemomfattande.
* Kontrollera enhetshanteraren: Detta är avgörande. Så här::
* Tryck på `Windows Key + X` och välj 'Enhetshanterare'.
* Expandera "Universal Serial Bus Controllers".
* Leta efter alla enheter med gula utropstecken (!) Eller Röda kors (x). Dessa indikerar förarproblem.
* Om du ser problemenheter:
* Högerklicka på den problematiska enheten och välj "Egenskaper."
* Kontrollera fliken "Enhetsstatus" för felmeddelanden. Notera dessa ner.
* Gå till fliken "Driver". Du kan prova "Roll Back Driver" (om tillgänglig) för att återgå till en tidigare version. Du kan också försöka "uppdatera drivrutinen" för att automatiskt söka efter en ny drivrutin.
3. Avancerade felsökningssteg:
* Uppdatera USB 3.0 -drivrutinen:
* manuellt: Gå till tillverkarens webbplats (din moderkortstillverkare eller chipsettillverkaren, som Intel, Realtek eller Asmedia) och ladda ner den senaste USB 3.0 -drivrutinen för din specifika moderkortsmodell. Installera det. Se till att ladda ner rätt drivrutin för ditt operativsystem (Windows 10, 11, etc.).
* automatiskt (med Windows): Högerklicka på den problematiska enheten i enhetshanteraren och välj "Uppdatera drivrutin"> "Sök automatiskt efter drivrutiner." Windows kommer att försöka hitta och installera en uppdaterad drivrutin.
* avinstallera och installera om USB 3.0 -drivrutinen:
* Högerklicka på den problematiska USB 3.0-styrenheten i enhetshanteraren och välj "Avinstallera enhet."
* Starta om datorn. Windows försöker automatiskt installera föraren igen.
* Kontrollera för Windows -uppdateringar: Se till att ditt operativsystem är helt uppdaterat. Ibland inkluderar Windows -uppdateringar drivrutinsfixar.
* Kör hårdvaru- och enheter Felsökare: Windows har en inbyggd felsökare. Sök efter "felsökningsinställningar" i Windows -sökfältet och klicka sedan på "Hårdvara och enheter."
* Systemåterställning: Om problemet började nyligen kan du prova System Restore för att återgå till ditt system till en punkt innan problemet började. (Sök efter "Skapa en återställningspunkt" i Windows -sökningen.)
* Kontrollera BIOS -inställningar: I vissa sällsynta fall kan BIOS -inställningar relaterade till USB -portar behöva justering. Kontakta din moderkortshandbok.
* Clean Boot: Utför en ren start för att eliminera programvarukonflikter. Detta startar Windows med en minimal uppsättning drivrutiner och startprogram. (Sök efter "Clean Boot" i Windows-sökning.) Detta hjälper till att avgöra om en tredjeparts applikation stör.
4. Om inget av ovanstående fungerar:
* Installera Windows: Detta är en sista utväg. Det är ett betydande företag, men det kommer att lösa de flesta förarrelaterade problem. Se till att du säkerhetskopierar dina viktiga data innan du gör detta.
* Hårdvarufel: Om ingen av mjukvarulösningarna fungerar kan det finnas ett hårdvaruproblem med ditt moderkorts USB 3.0 -styrenhet. Detta skulle kräva professionell reparation eller byte av moderkort.
Kom ihåg att alltid notera felmeddelanden och eventuella steg du har vidtagit. Denna information är ovärderlig om du behöver söka ytterligare hjälp. Om du fortfarande har problem kommer det att ge mer riktade råd.
