Om dina USB -portar inte känner igen flash -enheter eller andra enheter, låt oss felsöka detta. Här är en uppdelning av steg att vidta:
1. Enkla kontroller:
* Prova olika USB -portar: Testa flashenheten i olika USB -portar på din dator. Ibland kan en hamn vara felaktig.
* Prova olika USB -enheter: Använd en annan flashenhet, tangentbord, mus eller annan USB -enhet för att se om problemet är med enheten eller portarna.
* Prova olika kablar (om tillämpligt): Om du använder en förlängningskabel eller nav kan du prova att ansluta enheten direkt till datorns port.
* Kontrollera enheten: Se till att flash -enheten eller annan enhet inte är fysiskt skadad (böjda stift etc.). Prova på en annan dator för att se om den fungerar. Om det fungerar på en annan dator är problemet med din dator.
* Starta om datorn: En enkel omstart fixar ofta tillfälliga mjukvarufel.
* Kontrollera för fysiska hinder: Se till att ingenting blockerar USB -porten.
2. Felsökning av programvara:
* Device Manager (Windows):
* Tryck på `Windows Key + X` och välj" Enhetshanterare. "
* Leta efter "Universal Serial Bus Controllers." Utöka detta avsnitt.
* Leta efter alla enheter med gula utropstecken eller röda kors. Detta indikerar ett problem. Högerklicka på den problematiska enheten och välj "Egenskaper." Försök "Uppdatera drivrutinen", "rulla tillbaka drivrutinen" eller "avinstallera enhet" (starta sedan om datorn).
* Leta efter din USB -enhet under "Diskenheter." Om den är där men inte fungerar, försök att avinstallera den härifrån och starta om datorn.
* diskverktyg (macOS):
* Öppna diskverktyget (sök efter det i rampljuset).
* Kontrollera om din flashenhet visas i sidofältet. Om det gör det, men är otillgängligt, försök första hjälpen. Om det inte visas kan det finnas en mer allvarlig fråga.
* Kontrollera för drivrutinuppdateringar: Gå till din datortillverkares webbplats och leta efter uppdaterade drivrutiner för dina USB -styrenheter. Föråldrade eller skadade förare kan vara en vanlig orsak till detta problem.
* Kör en virusskanning: Malware kan ibland störa USB -funktionaliteten.
3. Hårdvaruöverväganden:
* Felaktig USB -port: Om du har provat alla ovanstående och fortfarande har problem med en specifik USB -port kan porten själv brytas. Detta är mindre troligt om andra portar fungerar.
* Faulty USB Controller: En mer allvarlig hårdvaruproblem kan vara ett problem med USB -styrenheten på ditt moderkort. Detta kräver vanligtvis professionell reparation.
* Kraftproblem: Om du använder en USB -enhet som kräver mycket ström (som en extern hårddisk) kan otillräcklig effekt från USB -porten vara ett problem. Prova ett drivet USB -nav.
4. Avancerad felsökning (använd försiktighet):
* Systemåterställning (Windows): Om du nyligen har gjort en ändring av ditt system (installerad ny programvara, uppdaterade drivrutiner) kan en systemåterställning återgå till ändringarna och potentiellt lösa problemet.
* Kontrollera dina BIOS/UEFI -inställningar: I vissa sällsynta fall kan BIOS -inställningar inaktivera eller begränsa USB -funktionalitet. Åtkomst till din BIOS/UEFI (vanligtvis genom att trycka på DEL, F2, F10 eller F12 under start - denna nyckel varierar beroende på tillverkare) och kontrollera om USB -inställningar. Ändra inte någonting om du inte är bekväm med BIOS/UEFI -inställningar.
Om du har provat dessa steg och problemet kvarstår är det bäst att söka professionell hjälp från en datortekniker. De kan diagnostisera hårdvaruproblem mer effektivt. Ge dem alla felsökningssteg du redan har tagit.