Det är frustrerande när din dator inte känner igen en extern hårddisk! Här är en uppdelning av vanliga orsaker och hur man felsöker:
1. Grundläggande kontroller:
* Power: Se till att hårddisken är ansluten och tar emot ström (kontrollera strömkällan och kabeln).
* Anslutningar: Se till att USB -kabeln är säkert ansluten till både enheten och din dator. Prova en annan port på din dator.
* enheten är på: Vissa externa enheter har en strömbrytare. Se till att den är påslagen.
* Programvara: Vissa enheter kräver programvara för att fungera. Om du har en ny enhet installerar du någon nödvändig programvara.
2. Felsökningssteg:
* återsplugg: Koppla bort enheten, vänta några sekunder och anslut den igen.
* Kontrollera enhetshanteraren: (Windows):
* Tryck på Windows Key + R, typ `devmgmt.msc` och tryck på Enter.
* Leta efter "diskenheter" och se om din externa enhet är listad. Om det har ett utropstecken eller frågetecken indikerar det ett problem.
* Run Disk Management: (Windows):
* Tryck på Windows Key + R, typ `Diskmgmt.msc` och tryck på Enter.
* Leta efter din externa enhet i diskhanteringsfönstret.
* Om enheten inte visas: Det kan vara odelat eller ha problem med sitt filsystem.
* Om enheten är listad men med ett fel: Försök att formatera enheten (var försiktig, detta kommer att radera all data).
* Kontrollera filsystemet: (Mac):
* Öppna diskverktyg (Applications> Utilities> Disk Utility).
* Välj din externa enhet från listan.
* Klicka på "första hjälpen" för att kontrollera om det finns fel.
* Om det inte är formaterat korrekt kan du försöka formatera det (igen, var försiktig, detta kommer att radera all data).
3. Möjliga orsaker:
* skadad kabel: En felaktig USB -kabel kan förhindra att enheten erkänns. Prova en annan kabel.
* drivfel: Om själva enheten är skadad kan den inte vara detekterbar.
* Förarproblem: Föråldrade eller skadade drivrutiner för din dators USB -portar kan orsaka problem. Uppdatera eller installera om drivrutiner.
* Filsystemproblem: Om enheten har formaterats med ett filsystem som din dator inte känner igen, måste du omformatera den.
* Problem med strömförsörjning: En svag eller felaktig strömförsörjning kan förhindra att drivkraften fungerar.
* virus eller skadlig kod: Ett virus eller skadlig programvara på din dator eller enheten kan störa. Kör en skanning.
4. Om allt annat misslyckas:
* Dataåterställning: Om enheten visar tecken på fel och du har viktiga uppgifter om den, överväg att kontakta en specialist för dataåterställning.
* ersättare: Om enheten är bortom reparation måste du ersätta den.
Viktig anmärkning: Säkerhetskopiera alltid dina viktiga data till en separat plats (som en molnlagringstjänst) för att förhindra dataförlust.
Om du fortfarande har problem, vänligen ge mig mer information om problemet, ditt operativsystem och vilken typ av extern hårddisk du har, och jag kan hjälpa dig vidare.
