Det finns ingen enda "Factory Restore" -knapp på en HP Pavilion 9795C (eller någon modern HP -dator). Processen beror på om du har återhämtningspartitioner som fortfarande är intakta. Så här försöker du en fabriksåterställning, fortskrider från enklaste till mest involverade:
Metod 1:HP -systemåterställning (enklaste, om tillgänglig):
Detta är den perfekta metoden om återhämtningspartitionen fortfarande är närvarande. Detta innebär vanligtvis:
1. Starta om datorn: Slå av den helt och slå sedan på den igen.
2. Tryck upprepade gånger på en återställningsnyckel: När datorn startar måste du upprepade gånger trycka på en specifik knapp för att komma in i återhämtningsmiljön. Denna nyckel är vanligtvis f11 men kan ibland vara esc eller F12 . Den exakta nyckeln kommer sannolikt att blinka kort på skärmen under start; var uppmärksam.
3. Följ instruktioner på skärmen: En gång i återhämtningsmiljön bör du se alternativ för systemåterställning, återställa till fabriksinställningar eller installera om operativsystemet. Välj lämpligt alternativ. Processen kan ta en betydande tid.
Viktig anmärkning: Denna metod kräver att återhämtningspartitionen fortfarande är närvarande på din hårddisk. Om det har tagits bort eller skrivs över fungerar det inte.
Metod 2:HP Recovery Media (om du skapade det):
Om du var smart och skapade HP Recovery Media (USB Drive eller DVD) tidigare är detta det näst bästa alternativet. Du behöver media du skapade.
1. Infoga återhämtningsmediet: Anslut USB -enheten eller sätt in DVD -skivan.
2. Starta om datorn: Slå av den helt och slå sedan på den igen.
3. Boot från Recovery Media: Du behöver troligen gå in i startmenyn (ofta genom att trycka på esc , F10 , F12 eller radera Under start - Kontrollera igen skärmen för instruktioner). Välj din USB -enhet eller DVD som startenhet.
4. Följ instruktioner på skärmen: Återställningsmediet kommer att vägleda dig genom fabriksåterställningsprocessen.
Metod 3:Windows 10/11 Återställning (om återhämtningspartitioner är borta):
Om de tidigare metoderna misslyckas kan du prova en Windows -återställning. Detta kommer inte att vara en * sann * fabriksinställning (det kan lämna några personliga filer bakom, beroende på de valda alternativen), men det kommer att installera om Windows och städa upp de flesta av dina systemfiler.
1. Öppna inställningar: Sök efter "Inställningar" i Windows -sökfältet och öppna appen.
2. Gå till Update &Security: Klicka på "Update &Security."
3. Välj återhämtning: Klicka på "Recovery".
4. återställ denna dator: Under "Återställ den här datorn" klicka på "komma igång."
5. Välj ett alternativ: Du får valet att "behålla mina filer" (som kommer att försöka bevara dina personliga filer men installera om Windows) eller "ta bort allt" (en mer grundlig rengöring men tar bort alla dina data). Välj noggrant!
6. Följ instruktioner på skärmen: Processen tar ett tag att slutföra. Du kan behöva ladda ner Windows -filer igen.
Innan du fortsätter med * någon * metod:
* säkerhetskopiera dina viktiga data: Fabrik återställer Radera allt på din hårddisk. Se till att du har sparat några avgörande dokument, foton, videor etc. till en extern enhet eller molnlagring.
* Kontrollera din HP -supportwebbplats: Gå till HP:s supportwebbplats (hp.com/support) och sök efter ditt specifika modellnummer (Pavilion 9795C). Deras webbplats kan ha mer detaljerade instruktioner och återhämtningsalternativ.
Om ingen av dessa metoder fungerar kan du behöva professionell hjälp. En datorreparationsbutik kan utföra en mer grundlig systemåterställning, men det kommer sannolikt att kosta pengar.