Metoden för att installera om trendmikro efter en systemkrasch beror på om du har ditt ursprungliga installationsmedium eller bara förlitat sig på en digital nedladdning. Här är en uppdelning:
1. Om du har den ursprungliga installationsskivan/USB:
* Starta din dator: Starta om datorn och starta från trendmikroinstallationsskivan eller USB -enheten (du kan behöva ange dina BIOS/UEFI -inställningar för att ändra startordningen).
* Följ instruktioner på skärmen: Installatören kommer att leda dig genom processen. Du behöver troligtvis din produktnyckel.
* Aktivera din licens: Efter installationen aktiverar du din trendmikroprodukt med den medföljande nyckeln.
2. Om du laddade ner Trend Micro:
* Ladda ner installationsprogrammet igen: Gå till Trend Micro -webbplatsens supportavsnitt. Hitta din specifika produkt (t.ex. Trend Micro Antivirus+, Maximum Security, etc.) och ladda ner det senaste installationsprogrammet. Se till att du laddar ner från den officiella trendmikrowebbplatsen för att undvika skadlig programvara.
* Kör installationsprogrammet: Leta reda på den nedladdade installatörsfilen och dubbelklicka på den för att köra den.
* Följ instruktioner på skärmen: Detta kommer att vägleda dig genom återinstallationsprocessen. Du behöver din produktnyckel (hittas vanligtvis i din beställningsbekräftelse -e -post eller på originalproduktförpackningen om du köpte en fysisk kopia).
* Aktivera din licens: När installationen är klar aktiverar du din trendmikroprogramvara med din produktnyckel.
Viktiga överväganden:
* säkerhetskopiera dina data: Innan du installerar om någon programvara är det avgörande att säkerhetskopiera viktiga data. En systemkrasch kan leda till dataförlust.
* Kontrollera för systemkrav: Se till att ditt system uppfyller minimikraven för din trendmikroprodukt.
* Avinstallera den gamla versionen (om möjligt): Innan du installerar den nya versionen kan du försöka avinstallera den gamla versionen via operativsystemets kontrollpanel eller inställningar (Lägg till/ta bort program eller appar och funktioner). Om systemkraschen förhindrar detta kan den nya installationsprogrammet hantera det automatiskt.
* Starta om datorn: Starta om datorn efter installationen för att se till att alla ändringar träder i kraft.
* Uppdatera din programvara: Efter att ha installerat om, kontrollera omedelbart om och installera eventuella tillgängliga uppdateringar för din trendmikroprogramvara.
* Kontakt Trend Micro Support: Om du möter problem under ominstallationsprocessen, kontakta Trend Micros kundsupport. De kan ge specifik vägledning baserad på ditt produkt- och operativsystem. Deras webbplats har vanligtvis kontaktinformation och felsökningsverktyg online.
Kom ihåg att ersätta "Trend Micro" med det specifika namnet på din trendmikroprodukt (t.ex. Trend Micro Antivirus+, Trend Micro Maximum Security) i din sökning på Trend Micro -webbplatsen. De exakta stegen kan variera något beroende på din produktversion och operativsystem.