Det låter som om du upplever ett vanligt problem med bror MFC-J870DW. Här är en uppdelning av felsökningssteg som hjälper dig att fixa det tomma sidutskriftsproblemet:
1. Kontrollera om det är uppenbara problem:
* papperssylt: Den vanligaste skyldigheten! Kontrollera försiktigt om pappersstoppning inuti skrivaren. Titta i pappersbrickorna, skrivaren och området runt tryckhuvudet.
* bläckpatroninriktning: Se till att bläckpatronerna är ordentligt sittande och inriktade. Ibland kan de vara feljusterade eller inte helt infogas.
* Tryckhuvudjustering: Feljusterade tryckhuvuden kan orsaka utskriftsproblem. Försök att anpassa utskriftshuvudet genom att följa instruktionerna i skrivarens manual eller använda skrivarens kontrollpanel.
2. Skrivarprogramvara och inställningar:
* Driver Update: Föråldrade skrivardrivrutiner kan orsaka problem. Kontrollera broderwebbplatsen för den senaste drivrutinen för din MFC-J870DW och installera den.
* Utskriftsinställningar: Gå in i skrivarinställningarna och leta efter alla ovanliga konfigurationer som kan orsaka tomma sidor (som en svartvit inställning när du vill ha färg).
* Återställ skrivare: Ibland kan en enkel återställning lösa mjukvarufel. Följ instruktionerna i skrivarens manual för att utföra en återställning.
3. Rengöring av huvudet och underhåll av huvudet:
* Clean Print Head: Använd alternativet "Clean Print Head" i skrivarens meny. Du kan vanligtvis hitta det i avsnittet "Underhåll" eller "verktyg". Kör denna cykel flera gånger.
* djup rengöring: Om rengöring genom skrivaren inte fungerar kan du behöva rengöra skrivhuvudet manuellt. Undersök hur du gör detta för din specifika modell. varning: Detta kräver att du öppnar skrivaren, så var försiktig!
* Kontrollera tryckhuvudmunstycken: Om rengöringen inte löser problemet, inspektera munstyckena med tryckhuvudet. Om de är igensatta kan du behöva byta ut tryckhuvudet helt.
4. Hårdvarufrågor:
* Tryckhuvudfel: Om rengöring av tryckhuvudet inte fungerar kan det vara ett hårdvarufel. Du kan behöva byta ut tryckhuvudet.
* Andra hårdvarufel: Det kan finnas ett mer allvarligt problem med skrivarens interna komponenter. Det rekommenderas att kontakta brorstöd för diagnos och reparation om du misstänker en hårdvaruproblem.
Viktiga anteckningar:
* bläckpatronkompatibilitet: Se till att du använder äkta bror bläckpatroner. Icke-genuinpatroner kan orsaka problem.
* Miljöfaktorer: Extrema temperaturer, luftfuktighet och damm kan påverka skrivarens prestanda. Se till att din skrivare är i en lämplig miljö.
Om problemet kvarstår efter att ha provat dessa steg, kontakta brorstöd för ytterligare hjälp. De kan tillhandahålla specialiserad felsökning och kanske kan erbjuda reparationstjänster.
