Jag förstår att du har problem med att ansluta din HP -skrivare till WiFi och det är inte utskrift. Telefonnumret du angav är inte relevant för det här problemet. Låt oss felsöka detta tillsammans!
Här är en steg-för-steg-guide som hjälper dig att ansluta och fixa din HP-skrivare:
1. Se till att din skrivare &router är redo
* skrivarkraft: Se till att skrivaren är påslagen och slås upp.
* routerkraft: Din router bör också slås på och fungera korrekt.
* Nätverksanslutning: Dubbelkontrollera din internetanslutning är stabil.
2. Anslut till ditt trådlösa nätverk
Metod 1:Använd skrivarens kontrollpanel
1. Access Wireless Inställningar: Leta efter en "trådlös" eller "nätverk" -knapp på skrivarens kontrollpanel.
2. Välj ditt nätverk: Välj ditt Wi-Fi-nätverk från listan från listan som visas.
3. Ange lösenord: Om du uppmanas, skriv in ditt Wi-Fi-lösenord och bekräfta.
Metod 2:Använda HP Smart App (rekommenderas)
1. Ladda ner HP SMART: Skaffa HP Smart App från Apple App Store eller Google Play Store.
2. Lägg till skrivare: Öppna appen och följ instruktionerna för att lägga till din skrivare.
3. Anslut till Wi-Fi: Appen leder dig genom att ansluta din skrivare till ditt nätverk.
3. Kontrollera om det finns fel eller meddelanden
* skrivarskärm: Leta efter felmeddelanden eller koder på skrivarens display.
* hp smart app: Appen kan ge felsökningstips eller felförklaringar.
4. Vanliga felsökningstips:
* omstart: Strömcykel din skrivare (stäng av den, koppla ur den i 30 sekunder, anslut den tillbaka och slå på den).
* router återställning: Om möjligt, återställa din router till fabriksinställningarna och ansluta den till din internettjänst.
* Signalstyrka: Se till att din skrivare är tillräckligt nära din router för en stark Wi-Fi-signal.
* brandvägg/säkerhet: Kontrollera dina brandväggsinställningar för att säkerställa att de inte blockerar skrivarens anslutning.
* Nätverksinterferens: Ta bort andra enheter som kan störa Wi-Fi-signalen (t.ex. trådlösa telefoner, babymonitorer).
5. Har du fortfarande problem?
* HP -stöd: Besök HP Support -webbplatsen eller kontakta HP Customer Service för hjälp. Ange din skrivarmodell och detaljer om problemet.
* Manual: Se skrivarens användarmanual för specifika instruktioner och felsökningssteg.
Låt mig veta om du har några andra frågor eller behöver ytterligare hjälp!
