Det låter som om din HP-skrivare nu skriver automatiskt ut dubbelsidig, även om du inte uttryckligen har ändrat inställningarna. Detta beror sannolikt på en inställning förändring på den nya bärbara datorn eller själva skrivaren. Så här felsöker och löser problemet:
1. Kontrollera skrivarinställningarna:
* på skrivaren:
* Kontrollpanelen: Leta efter en knapp eller ikon på skrivarens kontrollpanel relaterad till "utskriftsinställningar", "pappershantering" eller "duplex." Om du hittar ett alternativ för "automatisk duplex", se till att den är avstängd.
* meny/inställningar: Öppna skrivarens meny (ofta åtkomst med en knapp eller pilknappar) och navigerar till avsnittet "Inställningar" eller "utskriftspreferenser". Leta efter ett alternativ relaterat till "dubbelsidig utskrift" eller "duplex" och inaktivera det.
* på den bärbara datorn:
* skrivaregenskaper: Åtkomst till skrivaregenskaperna från din nya bärbara dator (vanligtvis genom att högerklicka på skrivarikonen i din skrivarkö). Leta efter en "pappers/kvalitet" -flik ", avancerade inställningar" eller "preferenser."
* Driverinställningar: Beroende på din skrivarmodell kan du behöva justera inställningarna i skrivardrivrutinen själv. Leta efter "duplex" eller "tvåsidiga utskrift" -alternativ och inaktivera dem.
2. Kontrollera dialogrutan Skriv ut:
* Skriv ut dialogrutan: Öppna dialogrutan Skriv ut ett dokument genom att klicka på knappen "Skriv ut". Leta efter ett avsnitt relaterat till "pappershantering", "layout" eller "avancerad." Det kommer att finnas en inställning för "tryck på båda sidor" eller "duplex" som du kan avmarkera.
3. Kontrollera de senaste skrivarinställningarna:
* Nya inställningar: Om du använde en dokumentmall eller ett program med standardinställningar kan dessa påverka din utskrift. Försök att justera inställningarna i själva dokumentet eller programmet.
4. Återställ skrivare Standardvärden:
* Fabriksåterställning: Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, försök att återställa skrivaren till dess fabriksinställningar. Detta kommer att radera alla anpassade inställningar du har gjort. Kontakta din skrivarhandbok för specifika instruktioner om hur du utför en fabriksåterställning.
5. Uppdatera skrivardrivrutiner:
* föråldrade förare: Föråldrade skrivardrivrutiner kan ibland orsaka oväntat beteende. Se till att dina drivrutiner är uppdaterade genom att besöka HP -webbplatsen och ladda ner den senaste drivrutinen för din specifika skrivarmodell.
6. Problem med kompatibilitet:
* Äldre skrivarmodell: Om din skrivarmodell är äldre kanske den inte är helt kompatibel med det senaste operativsystemet på din nya bärbara dator. Detta kan leda till ovanligt tryckbeteende. Överväg att uppdatera skrivarens firmware (om tillämpligt) eller leta efter en mer kompatibel skrivarmodell.
Genom att följa dessa steg bör du kunna lösa problemet och skriva ut ensidiga igen.
