Det låter som att din skrivare kanske upplever ett pappersstopp eller ett hårdvarufel. Här är en uppdelning av hur man felsöker det här problemet:
1. Kontrollera om det är uppenbara problem
* papperssylt:
* Leta efter synliga pappersstopp i pappersbrickan, skrivarens matningsväg eller utgångsbrickan.
* Ta försiktigt bort allt fastnat papper och se till att inte riva det.
* felaktigt papper:
* Se till att du använder rätt papperstyp och storlek. Vissa skrivare är picky om papperstjocklek och vikt.
* bläcknivåer:
* Om din skrivare använder bläckpatroner, kontrollera bläcknivåerna. Låg bläck kan ibland orsaka utskriftsproblem.
* skrivarinställningar:
* Se till att skrivarinställningarna är korrekta för det dokument du skriver ut. Kontrollera inställningarna för pappersstorlek och orientering (porträtt eller landskap).
2. Grundläggande felsökning:
* Starta om skrivaren: Stäng av den helt, koppla ur den, vänta 30 sekunder, anslut den igen och slå på den igen.
* Rengör skrivaren:
* Dammuppbyggnad kan störa utskriften. Rengör skrivarrullarna och pappersvägen med en något fuktig trasa.
* Kontrollera din skrivarhandbok för specifika rengöringsinstruktioner.
* Kontrollera tryckhuvudet:
* Om din skrivare har ett separat utskriftshuvud, se till att den är korrekt installerad och inte igensatt. Rengör utskriftsmunstyckena vid behov.
* Uppdatera skrivardrivrutinen:
* Föråldrade förare kan ibland orsaka utskriftsproblem. Uppdatera din skrivardrivrutin till den senaste versionen från tillverkarens webbplats.
3. Mer avancerad felsökning:
* Kör ett trycktest:
* De flesta skrivare har ett "utskriftstestsida" -alternativ i sina inställningar. Detta kan hjälpa till att identifiera om problemet är med skrivaren själv eller det dokument du försöker skriva ut.
* Återställ skrivaren:
* Vissa skrivare tillåter dig att utföra en fabriksåterställning. Detta kan lösa mjukvarufel eller skadade inställningar.
* Kontakta tillverkaren:
* Om problemet kvarstår, kontakta skrivartillverkarens supportteam. De kanske kan tillhandahålla mer specifika felsökningstips eller föreslå en reparation.
Ytterligare tips:
* Försök att skriva ut ett annat dokument: Detta kan hjälpa till att avgöra om problemet är specifikt för originaldokumentet eller ett allmänt utskriftsproblem.
* Kontrollera själva dokumentet: Om problemet är specifikt för dokumentet, se till att det inte är skadat eller har några formateringsproblem.
* Leta efter felmeddelanden: Din skrivare kan visa felmeddelanden som kan hjälpa till att fastställa problemet.
Kom ihåg att vara försiktig när du arbetar med skrivarens interna komponenter och hänvisar alltid till skrivarens manual för specifika instruktioner.
