Eftersom du har uteslutit strömförsörjningen och överhettningen, bör nästa steg för att felsöka en dator som fryser intermittent fokus på andra programvarukomponenter än strömförsörjningen. Här är en systematisk strategi:
1. Programvarorelaterade frågor:
* Memory (RAM) Test: Felaktig RAM är en vanlig orsak till slumpmässiga frysningar. Använd ett minnestestverktyg som Memtest86 (startbar) eller Windows Memory Diagnostic (inbyggd). Kör testet för minst ett fullständigt pass, helst över natten, för att noggrant kontrollera din RAM.
* hårddisk/SSD -hälsokontroll: En misslyckad hårddisk eller SSD kan orsaka oförutsägbara frysningar. Använd ett diagnostiskt verktyg som tillhandahålls av tillverkaren (t.ex. Crystaldiskinfo, Seatools) för att kontrollera om fel, dåliga sektorer eller andra problem. Överväg att ersätta en enhet som visar tecken på misslyckande.
* drivrutinuppdateringar: Föråldrade eller skadade drivrutiner, särskilt för grafikkort, kan leda till systeminstabilitet. Uppdatera alla dina drivrutiner till de senaste versionerna från tillverkarens webbplats (undvik att använda generiska Windows -uppdateringar för detta).
* Malware Scan: Kör en fullständig systemskanning med ett ansedd antivirus- och anti-malware-program. Malware kan konsumera resurser och orsaka oväntat beteende.
* Kontrollera evenemangsvisaren: Windows Event Viewer (sök efter det i startmenyn) loggar systemhändelser, inklusive fel och varningar som kan indikera orsaken till frysarna. Leta efter återkommande fel runt frysens tid.
* Nya programvaruändringar: Tänk tillbaka på alla nyligen installerade programvaruinstallationer, uppdateringar eller ändringar i systeminställningar. Om problemet startade efter en specifik förändring kan du försöka återgå till det.
* Clean Boot: Utför en ren stövel med Windows. Detta startar Windows med en minimal uppsättning drivrutiner och startprogram, vilket hjälper till att identifiera om en specifik mjukvarukomponent orsakar problemet. Om datorn är stabil under en ren start, återanvända startobjekt en efter en för att identifiera den skyldige.
2. Hårdvarorelaterade problem (utöver strömförsörjningen):
* CPU -temperaturövervakning: Även om du bytte ut strömförsörjningen, se till att CPU -kylaren är korrekt installerad och fungerar. Övervaka CPU -temperaturer under användning med programvara som Hwmonitor eller Core Temp. Höga temperaturer kan fortfarande leda till frysning, även med en ny strömförsörjning.
* Moderkortsproblem: Även om det är mindre vanligt kan en misslyckad moderkortskomponent (kondensatorer, chipset etc.) orsaka intermittenta frysningar. Detta är svårare att diagnostisera utan specialiserade verktyg.
* Andra kringutrustning: Försök att koppla bort icke-väsentliga kringutrustning (skrivare, externa enheter, USB-enheter) en efter en för att se om någon orsakar konflikter.
* reseat RAM och andra komponenter: Öppna datorfodralet och lägg försiktigt om RAM -modulerna och andra expansionskort. Ibland kan en lös anslutning orsaka problem.
3. Om problem kvarstår:
* Systemåterställning: Om du har en återställningspunkt från innan frysningen startade kan du försöka återställa ditt system till den punkten.
* Installera Windows: Överväg att installera om Windows som en sista utväg. Detta kommer att eliminera eventuella mjukvarorelaterade problem men kommer att kräva att du säkerhetskopierar dina viktiga data i förväg.
* Professionell hjälp: Om du har provat alla dessa steg och problemet kvarstår är det bäst att söka hjälp från en kvalificerad datortekniker. De har verktyg och expertis för att diagnostisera mer komplexa hårdvarufel.
Kom ihåg att dokumentera dina steg och observationer. Detta hjälper dig att spåra problemet mer effektivt och ge användbar information om du söker professionell hjälp.