En DOS -skärm som säger att du ska gå i säkert läge är inte standardbeteende för ett modernt Windows -operativsystem. Ett typiskt Windows -system kan visa ett meddelande * som föreslår * säkert läge, men inte direkt från en DOS -prompt. Det du ser är ovanligt och indikerar sannolikt ett problem.
Så här felsöker du beroende på vad du faktiskt ser:
Scenario 1:Du ser ett äkta (om än ovanligt) meddelande från en kommandotolken (cmd.exe eller liknande) som antyder säkert läge.
Detta är fortfarande udda. Den bästa handlingen är:
1. Starta om datorn normalt. Se om problemet löser sig. Meddelandet kan vara ett tillfälligt fel.
2. Om problemet kvarstår, starta om och tryck upprepade gånger på F8 -tangenten (eller skift+F8, eller en annan nyckel beroende på ditt systems BIOS/UEFI) under start. Detta tar vanligtvis upp den avancerade startalternativmenyn, där du kan välja säkert läge. Starta i säkert läge.
3. När du är i säkert läge, försök att identifiera orsaken. Detta kan innebära att du kontrollerar din evenemangsvisare för fel, kör en virusscanning eller uppdaterar drivrutiner.
Scenario 2:Du ser ett meddelande som ser ut som en DOS -skärm (svart bakgrund med vit text), men det är inte en standard Windows Command -prompt, och det är * krävande * du går i säkert läge.
Detta är mycket misstänkt och föreslår ett allvarligt problem, eventuellt skadlig programvara. Följ inte instruktionerna direkt.
1. Försök inte att starta till säkert läge från den här skärmen. Meddelandet kan vara ett vilseledande försök att ytterligare kompromissa med ditt system.
2. Försök att starta om datorn normalt. Om du inte kan, försök att tvinga en omstart genom att hålla ner strömbrytaren i flera sekunder.
3. Boot från en återhämtnings- eller installationsmedium. Detta handlar om att använda en Windows -installationsskiva eller en USB -återställning. Från återhämtningsmiljön kan du:
* Reparera ditt system: Försök att fixa startprocessen.
* Kör en virusskanning: Använd återhämtningsmiljöens inbyggda verktyg eller ett startbart antivirus.
* Installera fönster (som en sista utväg): Detta kommer att radera all data på din enhet.
Viktiga överväganden:
* Malware: Den mest troliga förklaringen till en icke-standard DOS-liknande skärm som instruerar dig att gå in i säkert läge är skadlig programvara som försöker få kontroll över ditt system. Var extremt försiktig.
* Boot Sector Virus: Denna typ av virus infekterar Master Boot Record (MBR) och kan förhindra att ditt system startar normalt. Detta scenario kräver att man använder Recovery Media.
* Hårdvarufel: Även om det är mindre troligt kan en felaktig hårddisk eller annan hårdvarukomponent också orsaka ovanligt startbeteende.
Kort sagt, om du ser något ovanligt under start som ser ut som DOS och säger att du ska gå i säkert läge, behandla det som ett allvarligt problem och fortsätt med försiktighet, fokusera på att använda återhämtningsmedier eller starta från en betrodd extern enhet. Lita inte på meddelandet till nominellt värde.
