En horisontellt orienterad display på en HP -bärbar dator indikerar vanligtvis ett problem med displayinställningarna, grafikdrivrutinen eller, mindre vanligt, ett hårdvaruproblem. Här är en felsökningsprocess:
1. Kontrollera displayinställningarna:
* Tryck på Ctrl + Alt + Up Arrow: Denna kortkommando är det snabbaste sättet att rotera skärmen tillbaka till sin normala orientering. Detta löser ofta problemet omedelbart.
* Högerklicka på skrivbordet: Välj "Visa inställningar" (eller liknande, beroende på din Windows -version).
* orientering: Leta efter en "orientering" eller "rotation" -inställning. Se till att det är inställt på "landskap" eller "porträtt" (beroende på din preferens, men landskap är den vanliga horisontella orienteringen). Prova olika inställningar vid behov.
* Flera skärmar: Om du har flera skärmar anslutna, se till att rätt display är vald och att orienteringen är korrekt inställd för den displayen.
2. Starta om din bärbara dator: En enkel omstart kan ibland lösa tillfälliga mjukvarufel som påverkar skärmen.
3. Uppdatera eller installera om grafikdrivrutiner: Föråldrade eller skadade grafikdrivrutiner är en vanlig orsak till visningsproblem.
* Enhetshanterare: Öppna enhetshanterare (sök efter det i Windows -sökfältet). Expandera "Displayadaptrar." Högerklicka på ditt HP-bärbara dators grafikkort (t.ex. Intel HD-grafik, Nvidia GeForce, AMD Radeon) och välj "Uppdatera drivrutin." Välj "Sök automatiskt efter drivrutiner" och låt Windows hitta den senaste versionen.
* Tillverkarens webbplats: Gå till HP Support -webbplatsen (support.hp.com). Ange din bärbara dators modellnummer för att hitta rätt grafikdrivrutiner för ditt operativsystem. Ladda ner och installera de senaste drivrutinerna. Detta är ofta en mer pålitlig metod än Windows -uppdatering.
* Installera föraren: Om uppdateringen inte fungerar, försök att avinstallera drivrutinen helt från enhetshanteraren, starta om din dator och sedan låta Windows installera om den automatiskt eller installera den senaste drivrutinen från HP:s webbplats.
4. Kontrollera om externa visningsanslutningar: Om du har anslutna externa bildskärmar, koppla bort dem för att se om det löser problemet. Ibland kan en konflikt med externa skärmar påverka den interna bärbara skärmen.
5. Systemåterställning (Windows): Om problemet började nyligen kan du prova System Restore för att återgå till ditt system till en punkt innan problemet började. Sök efter "Skapa en återställningspunkt" i Windows -sökfältet.
6. Kör en virusskanning: Malware kan ibland störa visningsinställningar. Kör en fullständig skanning med din antivirusprogramvara.
7. Maskinvarufrågor (mindre troligt): Om inget av ovanstående steg fungerar finns det en möjlighet till ett hårdvaruproblem med den bärbara datorns displaykabel eller själva skärmen. Detta är mindre troligt om problemet startade plötsligt efter en mjukvaruändring eller uppdatering. Om detta misstänks bör du kontakta HP -support eller ta din bärbara dator till en kvalificerad reparation för diagnos och reparation.
Viktig anmärkning: Innan du försöker några avancerade felsökningssteg ska du säkerhetskopiera viktiga data till en extern enhet eller molnlagring. Detta kommer att skydda dina filer om något går fel.
