Fel 1305 under en naturläsarinstallation betyder vanligtvis att installationsprogrammet inte kan komma åt eller läsa en specifik fil den behöver. Detta kan bero på flera skäl:
1. Behöriga frågor:
* Antivirus/brandväggstörning: Ditt antivirus eller brandvägg kan blockera installatörens åtkomst till filerna. Inaktivera dem tillfälligt (återanvända efter att installationen är klar) och prova installationen igen.
* Användarkontokontroll (UAC): Försök att köra installatören som administratör. Högerklicka på installatörsfilen och välj "Kör som administratör."
* Filsystembehörigheter: Det kan vara ett problem med behörigheterna i katalogen där du försöker installera naturläsare. Försök att installera den till en annan plats, kanske standardplatsen som föreslås av installationsprogrammet.
2. Korrupt installationsprogram:
* nedladdningsproblem: Installatörsfilen i sig kan vara skadad under nedladdningen. Försök ladda ner installationsprogrammet igen från den officiella NaturalReader -webbplatsen. Se till att nedladdningen slutförs framgångsrikt utan avbrott.
* skadad installationsprogram: Installatörsfilen kan skadas på din hårddisk. Försök ta bort det nedladdade installationsprogrammet och ladda ner en ny kopia.
3. Diskutrymme:
* Otillräckligt utrymme: Se till att du har tillräckligt med ledigt utrymme på din hårddisk där du försöker installera programvaran. Installatören behöver tillräckligt med utrymme för att extrahera och installera sina filer.
4. Diskfel:
* hårddiskproblem: Om du har upplevt andra problem med din hårddisk kan detta vara en bidragande faktor. Kör en diskkontroll med de inbyggda Windows-verktygen (sök efter "Chkdsk" i startmenyn). Du kan behöva starta om datorn för att köra kontrollen.
Felsökningssteg:
1. Starta om datorn: En enkel omstart kan ofta lösa tillfälliga problem.
2. Kör som administratör: Högerklicka på installationsprogrammet och välj "Kör som administratör."
3. Inaktivera antivirus/brandvägg: Inaktivera tillfälligt din säkerhetsprogramvara.
4. Ladda ner installationsprogrammet: Ladda ner installationsprogrammet igen från den officiella webbplatsen.
5. Ändra installationskatalog: Försök att installera till en annan mapp (t.ex. C:\ Programfiler \ NaturalReader).
6. Kontrollera diskutrymme: Se till att du har tillräckligt med ledigt utrymme på din hårddisk.
7. Kör en diskkontroll: Använd Windows `chkdsk` -verktyget för att kontrollera och reparera diskfel.
8. Kontrollera om det är motstridigt programvara: Ibland kan annan programvara störa installationer. Om du har flera text-till-tal-program kan du överväga att avinstallera dem tillfälligt för att se om detta hjälper.
9. Kontakta NaturalReader Support: Om inget av ovanstående steg fungerar, kontakta NaturalReaders kundsupport för hjälp. De kan ha specifika felsökningssteg för detta fel.
Genom att systematiskt arbeta igenom dessa steg bör du kunna identifiera och lösa orsaken till felet 1305. Kom ihåg att återaktivera ditt antivirus och brandvägg när installationen är klar.
