Felkoden 0x80040900 betyder vanligtvis
"Outlook kan inte komma åt den angivna filen." Detta är ett allmänt fel, och den underliggande orsaken kan variera. Det pekar ofta på problem med:
* Filbehörigheter: Outlook kanske inte har de nödvändiga behörigheterna för att läsa eller skriva till filen (t.ex. PST, OST eller datafil) som den försöker komma åt. Detta är särskilt vanligt om filen är på en nätverksandel eller en enhet med begränsad åtkomst.
* Filkorruption: Själva datafilen kan vara skadad. Detta kan hända på grund av mjukvarufel, strömavbrott eller problem med hårddisk.
* Felaktig filväg: Outlook kanske försöker komma åt en fil som inte finns eller finns i en felaktig katalog.
* antivirus eller brandväggsstörning: Säkerhetsprogramvara kan blockera Outlooks åtkomst till filen.
* hårddiskproblem: Problem med hårddisken eller lagringsenheten där filen finns kan också leda till detta fel.
* Profilfrågor: En skadad Outlook -profil kan också orsaka detta.
För att felsöka detta, prova dessa steg:
1. Kontrollera filbehörigheter: Se till att Outlook har läst och skriver åtkomst till den relevanta filen och dess innehåller mapp.
2. Kör en ScanPst: Använd Inbox Repair Tool (ScanPst.exe) för att kontrollera och reparera korruption i dina PST- eller OST -filer. Du kan vanligtvis hitta ScanPst.exe i samma mapp som Outlook.exe (sökvägen varierar något beroende på din Outlook -version och kontorsinstallation).
3. Verifiera filväg: Dubbelkontroll som filvägsutsikterna använder är korrekt.
4. Inaktivera tillfälligt antivirus/brandvägg: Se om din säkerhetsprogramvara stör. Inaktivera det tillfälligt (kom ihåg att återanvända det efteråt!) Och försök sedan öppna Outlook igen.
5. Kontrollera hårddiskhälsa: Kör en check -disk (CHKDSK) för att säkerställa att det inte finns några fel på din hårddisk.
6. Skapa en ny Outlook -profil: Om du har provat allt annat kan skapa en ny Outlook-profil lösa problemet om det är profilrelaterat. Det handlar om att skapa en ny profil och lägga till dina konton igen.
7. Reparationskontorsinstallation: En skadad kontorsinstallation kan också vara den skyldige. Försök att reparera din Microsoft Office -installation.
Om inget av dessa steg fungerar kan du behöva konsultera Microsofts support eller en datortekniker för ytterligare hjälp. Kom ihåg att ge dem de exakta omständigheterna när felet inträffade.