Det låter som om du upplever ett allvarligt systemfel, troligtvis relaterat till en hårdvaruproblem. Här är en uppdelning av vad som kan hända och hur man felsöker:
Förstå problemet
* svart skärm: Detta indikerar vanligtvis ett visningsproblem, potentiellt orsakat av ett felaktigt grafikkort, förarproblem eller till och med en lös anslutning.
* raderade bakgrundsbilder och program: Detta antyder starkt en skadad hårddisk eller operativsystemfel.
* Kritiska fel: Dessa meddelanden är systemets sätt att signalera ett allvarligt problem som det inte kan fixa på egen hand.
inte få panik! Här är vad man ska göra:
1. Kontrollera för enkla korrigeringar:
* omstart: Tryck och håll strömbrytaren i 10-15 sekunder för att tvinga en hård avstängning. Försök sedan starta om normalt. Detta kan lösa tillfälliga problem.
* Anslutningar: Se till att din monitorkabel är säkert ansluten i båda ändarna. Prova en annan kabel och port om möjligt.
2. Starta i säkert läge:
* Windows: Starta om din bärbara dator och tryck på F8 upprepade gånger under start. Välj "Safe Mode" från alternativen. Detta kör operativsystemet med minimala drivrutiner, vilket hjälper dig att identifiera källan till problemet.
* mac: Håll ner skiftknappen medan du startar om. Välj "Safe Mode" när du uppmanas.
3. felsök i säkert läge:
* Kör en systemskanning: I säkert läge, öppna Windows Explorer och gå till "den här datorn" (eller "min dator"). Högerklicka på din hårddisk och välj "Egenskaper." Gå till fliken "Verktyg" och klicka på "Kontrollera nu" under "-felkontrollen."
* Uppdatera drivrutiner: Kontrollera och uppdatera dina grafikkortdrivrutiner i säkert läge. Du kan vanligtvis hitta de senaste drivrutinerna på din bärbara tillverkares webbplats.
4. Tänk på allvarligare problem:
* skadad hårddisk: Om systemskanningen hittar fel kan din hårddisk misslyckas. Överväg att säkerhetskopiera dina data och köra ett diagnostiskt verktyg för hårddisk (tillgänglig online eller från din tillverkare).
* RAM -problem: RAM -fel är mindre benägna att orsaka de symtom du beskrev. Men om problemet kvarstår kan du försöka köra ett minnestestverktyg (tillgängligt online eller via BIOS).
* Operativsystemfel: Om problemet inte löser sig kan ditt operativsystem vara allvarligt skadat. Du kan behöva installera om Windows eller MacOS.
Viktigt:
* säkerhetskopiera dina data: Om möjligt, säkerhetskopiera dina viktiga filer till en extern hårddisk eller molnlagring. Detta är avgörande vid funktionsfel på hårddisken.
* Sök professionell hjälp: Om du inte är bekväm att felsöka ytterligare, kontakta en datorreparationstekniker. De kan diagnostisera problemet och ge en lösning.
Ytterligare tips:
* Undvik onödig programvara: Om din bärbara dator är överbelastad med program kan du lägga stress på din hårddisk.
* Håll ditt system uppdaterat: Uppdatera regelbundet ditt operativsystem och förare för att säkerställa stabilitet.
* Övervakningstemperatur: Överdriven värme kan orsaka hårdvarufel. Se till att din bärbara dator har bra ventilation.
Låt mig veta om du har några andra frågor!