När en dator är helt frusen fungerar de normala avstängningsmetoderna (Start -meny, kortkommandon) inte. Ditt enda alternativ är en
hård avstängning . Detta innebär att tvångsskärningskraften tvingas till datorn. Det finns två sätt att göra detta:
* håller ner strömbrytaren: Detta är den vanligaste metoden. Leta reda på strömbrytaren på datorns fodral (skrivbord) eller tangentbord (bärbar dator). Tryck och håll ner den i 5-10 sekunder. Detta kommer att tvinga datorn att stänga av.
* koppla ur nätsladden: För stationära datorer kan du koppla ur nätsladden från baksidan av datorn. För bärbara datorer rekommenderas detta i allmänhet inte absolut nödvändigt eftersom det kan orsaka dataförlust om batteriet fortfarande är laddat. Om du ska koppla ur en bärbar dator, se till att du också håller ner strömbrytaren i några sekunder innan du gör det.
Viktiga överväganden:
* Dataförlust: Även om det är sällsynt kan en hård avstängning * leda till dataförlust om datorn var mitt i att spara en fil eller utföra en kritisk operation. Försök att undvika hårda avstängningar när det är möjligt.
* Frekvens: Ofta hårda avstängningar kan indikera ett allvarligt problem med din dators hårdvara eller programvara. Om detta blir en regelbunden händelse bör du felsöka det underliggande problemet (t.ex. överhettning, felaktig RAM, skadlig programvara).
* Efter den hårda avstängningen: Efter att ha utfört en hård avstängning är det en bra idé att låta datorn sitta i några sekunder innan den vänder på den för att låta någon återstående kraft spridas.
* andra metoder (för erfarna användare): För stationära datorer kanske du kan återställa strömförsörjningen genom att vända omkopplaren på baksidan av strömförsörjningsenheten (PSU), men detta är mindre intuitivt och inte alltid tillgängligt.
Hårt stängningar är en sista utväg. Innan du tar till detta kan du försöka vänta några minuter för att se om frysen löser sig. Om du är osäker på vad du ska göra kan det vara fördelaktigt att söka hjälp från en teknisk kunnig vän eller professionell.
