En PC som fryser på välkomstskärmen indikerar ett problem med systemets startprocess, vilket förhindrar att den laddas fullt ut. Flera frågor kan vara den skyldige, allt från relativt små till ganska allvarliga:
Hårdvaruproblem:
* Misslyckande hårddisk: En misslyckad hårddisk är en vanlig orsak. Systemet kan inte komma åt nödvändiga startfiler. Leta efter att klicka på ljud eller ovanliga dofter från din dator.
* RAM -problem: Felaktig RAM (slumpmässigt åtkomstminne) kan förhindra att systemet laddas. Försök att återge dina RAM -pinnar.
* CPU -problem: En felaktig CPU (Central Processing Unit) kan också orsaka detta problem, men mindre vanligt. Detta är svårare att diagnostisera hemma.
* Problem med strömförsörjning: Otillräcklig kraft eller en misslyckad strömförsörjningsenhet (PSU) kanske inte ger tillräckligt med kraft för att systemet ska starta.
* överhettning: Överdriven värme kan få komponenter att misslyckas, vilket leder till frysning. Kontrollera dina fans och se till att ordentlig ventilation.
* lösa anslutningar: Interna kablar kan vara lösa eller skadade, vilket förhindrar kommunikation mellan komponenter.
Programvaruproblem:
* korrupta startfiler: Viktiga systemfiler kan vara skadade eller skadade, vilket förhindrar att operativsystemet laddas.
* förarkonflikter: Konflikt eller föråldrade förare (särskilt grafik eller lagringsdrivare) kan leda till frysning.
* skadlig kod eller virus: Även om det är mindre troligt att frysa * bara * på välkomstskärmen, kan skadlig programvara störa startprocessen.
* Nya programvara/hårdvaruändringar: Om frysen startade efter installation av ny programvara eller hårdvara är det en främsta misstänkt.
* Boot Sector Problem: Master Boot Record (MBR) eller startkonfigurationsdata (BCD) kan vara skadade.
Felsökningssteg:
* Kontrollera för överhettning: Känn fallet - är det alltför varmt?
* reseat RAM: Öppna ditt PC -fodral och ta försiktigt och sätt igen RAM -modulerna.
* Kontrollanslutningar: Se till att alla interna kablar är säkert anslutna.
* Starta i säkert läge: Försök att starta till säkert läge (vanligtvis genom att upprepade gånger trycka på F8, F12 eller Shift+F8 under start - den exakta nyckeln beror på ditt moderkort). Om det fungerar i säkert läge är problemet troligtvis ett mjukvaruproblem (drivrutin, program etc.).
* Run System File Checker (SFC): Använd kommandotolken i säkert läge för att köra `SFC /Scannow '. Detta kontrollerar och reparerar skadade systemfiler.
* Prova en annan startenhet: Om du har en andra hårddisk eller USB -enhet med ett startbart operativsystem kan du försöka starta från det för att utesluta hårdvaruproblem med din huvudenhet.
* Kontrollera BIOS -inställningar: Se till att startordningen i dina BIOS är korrekt.
* Överväg en systemåterställning: Om du har en systemåterställningspunkt från innan problemet startade kan du försöka återställa ditt system till den punkten.
* installera om operativsystemet (sista utväg): Om allt annat misslyckas kan det vara nödvändigt att installera om fönster.
Om du inte är bekväm att öppna din dator är det bäst att konsultera en datorreparationspersonal. De kan diagnostisera problemet mer exakt och säkert.
