En iPod som dyker upp som en okänd enhet betyder inte automatiskt att den är skadad, men det är en stark möjlighet. Flera saker kan orsaka detta:
* Programvaruproblem: Ett skadat operativsystem på iPod själv är en vanlig skyldige.
* Hårdvaruproblem: En misslyckad hårddisk (om det är en klassisk iPod) eller flashminne (för nyare modeller) kan förhindra erkännande. En skadad kabel eller port är också möjlig.
* Förarproblem: Din dator kanske inte har rätt drivrutiner installerade för att kommunicera med iPod.
Att få bort dina data gratis är utmanande, men här är några möjligheter:
1. olika datorer: Försök att ansluta din iPod till en annan dator. Om det fungerar på en annan maskin ligger problemet troligen hos din ursprungliga dators drivrutiner eller programvara.
2. Olika kabel: Använd en annan USB -kabel. En felaktig kabel är en vanlig orsak till anslutningsproblem.
3. Olika portar: Prova olika USB -portar på din dator.
4. Uppdatera drivrutiner: Om problemet är förarrelaterat, kontrollera datorns enhetshanterare (Windows) eller System Information (MAC) för att se om det finns några iPod-relaterade drivrutiner som behöver uppdateras eller installeras om.
5. Återställningsläge (om tillämpligt): Vissa iPod -modeller tillåter att gå in i återställningsläge. Det handlar om att hålla vissa knappkombinationer när du ansluter till din dator. Sök online efter "[din iPod -modell] återställningsläge" för specifika instruktioner. Detta kan göra det möjligt för iTunes (eller Finder på nyare Mac) att känna igen det och eventuellt erbjuda ett återställningsalternativ, vilket kan spara dina data. Detta garanteras dock inte att återställa all data.
6. Tredjeparts Data Recovery Software: Det är här det blir svårt. Många program för återhämtning av data är inte gratis. Vissa erbjuder gratis försök, så att du kan söka efter dina data och kanske återställa några filer. Men för att återställa alla dina data behöver du troligtvis en betald version. Fortsätt med försiktighet och forskning noggrant innan du laddar ner och installerar programvara. Var försiktig med bedrägerier.
Om allt annat misslyckas:
Uppgifterna kan vara oåterkalleliga. En professionell återhämtningstjänst kan ofta återställa data från skadade enheter, men detta är dyrt.
Kort sagt, prova de gratis metoderna först. Om de inte fungerar, väger noggrant kostnaden för professionell dataåterställning mot värdet på data på din iPod.
