Okej, låt oss beskriva hur du låser upp din Kindle om du har glömt ditt lösenord och behöver återställa det. Processen beror på om du hänvisar till lösenordet för låsskärm eller ditt Amazon -kontolösenord (som används för inköp och åtkomst till innehåll).
Förstå situationen
* Kindle Lock Screen Lösenord: Detta är en PIN -kod eller lösenord som du ställer in direkt på din Kindle -enhet för att förhindra obehörig åtkomst.
* Amazon Account Lösenord: Detta är lösenordet du använder för att logga in på ditt Amazon -konto på alla enheter (inklusive din Kindle) för att köpa böcker, hantera ditt bibliotek etc.
Scenario 1:Glömma ditt Kindle Lock -skärmlösenord (enhetsstift/lösenord)
Detta är det svårare scenariot, och de tillgängliga alternativen beror på din specifika Kindle -modell och om det är registrerat på ett Amazon -konto.
Om du kommer ihåg ditt Amazon -konto Lösenord:
* Försök att ange fel lösenord flera gånger: På vissa äldre kindles, om du anger det felaktiga låsskärmlösenordet flera gånger (vanligtvis 5), kan du bli uppmanad med ett meddelande om att återställa enheten till fabriksinställningar. varning: Fabriksåterställning kommer att radera allt ditt nedladdade innehåll och personliga inställningar. Om du är okej med det här, följ anvisningarna.
* Om enheten är registrerad på ditt Amazon -konto (rekommenderas):
1. Kontakta Amazon Support: Detta är det * bästa * och mest pålitliga alternativet. Kontakta Amazon Kindle Support (vanligtvis via chatt eller telefon). De kan ofta leda dig genom en process för att låsa upp din enhet, * särskilt * om den är registrerad på ditt Amazon -konto. De kan be om detaljer för att verifiera din identitet.
2. Amazon kan be om enhetens serienummer. Leta reda på serienumret. (Kan hittas i den ursprungliga rutan, eller i ditt Amazon -konto under "Hantera ditt innehåll och enheter").
3. Förklara situationen lugnt för Amazonas representant. De är där för att hjälpa dig att återfå tillgång till din Kindle. De kan fjärr återställa enhetens låsskärm och uppmana dig att återställa den.
Om du * inte * kommer ihåg ditt Amazon -kontolösenord eller Kindle inte är registrerat:
* Fabriksåterställning (sista utväg): Detta är det mest drastiska alternativet, och det kommer att radera allt innehåll och inställningar från din Kindle. gör bara detta om du inte har några andra alternativ och är beredd att förlora allt.
* Hur man återställer fabriksåterställning (allmänna steg - kan variera beroende på modell):
1. Försök att starta om Kindle: Ibland kan en enkel omstart lösa mindre problem. Håll strömbrytaren tills skärmen blir tom och startar om.
2. Leta efter en återställningsknapp/alternativ: Vissa äldre tändar har en fysisk återställningsknapp (ett litet hål du måste trycka på med ett pappersklipp) eller ett återställningsalternativ i inställningsmenyn (om du kan komma åt den till och med kort). Kontrollera din Kindles manual eller sök online efter specifika instruktioner för din modell.
3. hård återställningskombination: Det kan finnas en specifik knappkombination för att initiera en fabriksåterställning. Sök online efter "Hard Reset Kindle [din modell]" för att hitta rätt kombination. Dessa kombinationer innebär vanligtvis att hålla strömbrytaren och en annan knapp (som volymen upp/ner -knappen) samtidigt.
* Viktiga överväganden innan fabrikens återställning:
* Backups: Om du någonsin har säkerhetskopierat din Kindle till din dator, kanske du kan återställa en del av dina data efter återställningen.
* Amazon -konto: Efter återställningen måste du registrera din Kindle till ditt Amazon -konto igen. Se till att du känner till dina Amazon -kontouppgifter (e -post/telefonnummer och lösenord).
* Nedladdat innehåll: Du måste ladda ner alla dina böcker och annat innehåll efter återställningen.
Scenario 2:Glömma ditt Amazon -kontolösenord (används för inköp/registrering)
Detta är mycket lättare att lösa.
1. Gå till Amazonas webbplats: Öppna en webbläsare på din dator eller telefon och gå till Amazon -webbplatsen (Amazon.com eller din lokala Amazon -domän).
2. "Har du glömt ditt lösenord?" Länk: Klicka på knappen "Logga in". På inloggningssidan bör det finnas en länk som säger något som "Glömt ditt lösenord?" eller "Behöver du hjälp?". Klicka på den här länken.
3. Ange ditt e -postmeddelande eller telefonnummer: Amazon kommer att be dig att ange e -postadressen eller telefonnumret som är kopplat till ditt Amazon -konto.
4. Verifiering: Amazon skickar en verifieringskod via e -post eller textmeddelande (beroende på dina kontoinställningar).
5. Ange koden: Ange verifieringskoden på Amazon -webbplatsen.
6. Skapa ett nytt lösenord: Du blir ombedd att skapa ett nytt lösenord för ditt Amazon -konto. Välj ett starkt och unikt lösenord.
7. Uppdatering på Kindle: När du har återställt ditt Amazon -kontolösenord kan du behöva logga ut och logga in igen på din Kindle med det nya lösenordet. Gå till "Inställningar"> "mitt konto" eller "registrering" och följ anvisningarna.
Viktiga tips och varningar:
* Kontakta Amazon Support först: Innan du använder en fabriksåterställning, * kontakta alltid * Amazon Kindle Support. De kan ofta hjälpa dig att låsa upp din enhet utan att förlora dina data.
* Fabriksåterställning är förstörande: En fabriksåterställning kommer att radera allt ditt innehåll och inställningar.
* Vet dina Amazon -referenser: Se till att du kommer ihåg e -postadressen eller telefonnumret som är kopplad till ditt Amazon -konto och har tillgång till det (så att du kan få verifieringskoden).
* Håll din Kindle registrerad: Att hålla din Kindle registrerad på ditt Amazon -konto gör det mycket lättare att återställa om du glömmer ditt lösenord för låsskärm.
* Starka lösenord: Välj starka och unika lösenord för både ditt Amazon -konto och din Kindle Lock -skärm.
* Skriv ner det (säkert): Överväg att skriva ner dina lösenord på en säker plats (som en lösenordshanterare eller en fysisk anteckningsbok lagrad säkert).
Genom att följa dessa steg och kontakta Amazon Support om det behövs, bör du kunna låsa upp din Kindle och återfå tillgång till dina böcker och innehåll. Lycka till!
