De exakta stegen för att återställa ditt lösenord på en mobiltelefon beror på vilken typ av konto du försöker återställa lösenordet för. Här är en uppdelning av vanliga scenarier och hur man hanterar dem:
1. För telefonens låsskärmlösenord/pin/mönster:
* VIKTIGT OBS: Att återställa ett glömt låsskärmlösenord/stift/mönster är ofta mycket svårt och kan kräva en fabriksåterställning, vilket kommer att radera all data på din telefon. Säkerhetskopiera dina data regelbundet för att förhindra dataförlust.
* Android (Google -kontoinloggning):
* Om du har ställt in ett Google -konto på din telefon och kom ihåg det tillhörande e -postmeddelandet och lösenordet:
* Efter flera felaktiga försök kan du se alternativ som "Glömt mönster", "Glömt PIN" eller "Glömt lösenord."
* Tryck på det här alternativet.
* Du kommer sannolikt att bli ombedd att ange dina Google -kontouppgifter (e -post och lösenord).
* Efter framgångsrik verifiering får du vägleda att ställa in ett nytt låsskärmlösenord/pin/mönster.
* Om du * inte * Kom ihåg ditt Google -konto Lösenord: Du måste först återställa ditt Google -konto (se avsnittet "Google Account Password" nedan).
* Om du * inte kan * komma åt ditt Google -konto och det finns inga andra återställningsalternativ:
* Fabriksåterställning (dataförlust!): Detta är ofta den sista utväg. Processen varierar beroende på din telefonmodell. Du måste vanligtvis starta in i återställningsläget (ofta genom att trycka på specifika kombinationer av kraft, volym upp och volym ner knapparna medan telefonen är av). Slå upp de specifika instruktionerna för din telefonmodell online (sök efter något som "Factory Reset [din telefonmodell]" eller "Recovery Mode [din telefonmodell]"). var medveten om att detta kommer att radera all data på din telefon.
* iPhone (Apple ID -inloggning):
* Om du kommer ihåg ditt Apple ID -lösenord:
* Efter flera felaktiga lösenordsförsök kommer iPhone att inaktiveras under en tid (ökar med varje felaktigt försök).
* Du kommer så småningom att se ett alternativ att "radera iPhone" (detta kräver att du vet ditt Apple ID -lösenord). Detta kommer att återställa telefonen.
* Om du * kan * komma åt internet kommer din telefon vanligtvis att uppmana dig efter flera misslyckade försök att återställa lösenordet via ditt Apple ID -konto.
* om du * inte * Kom ihåg ditt Apple ID -lösenord: Du måste återställa ditt Apple -ID först (se avsnittet "Apple ID -lösenord" nedan).
* Återställningsläge (kräver en dator):
* Om du aldrig har synkroniserat din iPhone till en dator kanske du kan använda återställningsläge. Anslut din iPhone till en dator med iTunes (eller Finder på MacOS Catalina eller senare). Sätt din iPhone i återställningsläge (processen varierar beroende på din iPhone -modell; sök online efter "iPhone [ditt modell] återställningsläge"). iTunes/Finder bör erbjuda att återställa din iPhone, som kommer att radera all data.
2. För applösenord (t.ex. Facebook, Instagram, e -post):
* De flesta appar har en länk "Glömt lösenord" eller "Återställ lösenord" på inloggningsskärmen.
* typiska steg involverar:
1. Öppna appen och tappar på "Glömt lösenord", "Behöver du hjälp med att logga in" eller liknande. Den exakta formuleringen varierar.
2. Ange din e -postadress eller telefonnummer som är kopplat till kontot.
3. Kontrollera din e -post eller telefon för en lösenordsåterställningslänk eller kod. Appen skickar instruktioner för att återställa ditt lösenord.
4. Följ instruktionerna i e -postmeddelandet/SMS för att skapa ett nytt lösenord. Se till att det är ett starkt och unikt lösenord.
3. För Google Account -lösenord:
* Gå till sidan Google Account Recovery:`https:// concounts.google.com/signin/återhämtning`
* Ange e -postadressen du använder för att logga in på ditt Google -konto.
* Följ anvisningarna. Google kommer att ställa frågor för att verifiera din identitet. De typer av frågor kan variera beroende på de säkerhetsalternativ du har aktiverat på ditt konto. Vanliga verifieringsmetoder inkluderar:
* Svara säkerhetsfrågor du ställer in.
* Få en verifieringskod som skickas till din e -postadress för återställning.
* Få en verifieringskod som skickas till ditt återställningstelefonnummer.
* Bekräfta ett inloggningsförsök på en annan enhet där du redan är inloggad.
* Om du framgångsrikt kan verifiera din identitet kommer Google att låta dig återställa ditt lösenord.
4. För Apple ID -lösenord:
* Gå till Apple ID -kontoåterställningssidan:`https:// iforgot.apple.com/lösenord/id`
* Ange ditt Apple -ID (din e -postadress).
* Följ anvisningarna. Apple kommer att försöka verifiera din identitet. Möjliga metoder inkluderar:
* Svara säkerhetsfrågor.
* Använda tvåfaktorautentisering:En verifieringskod skickas till en av dina pålitliga enheter.
* Lösenordsåterställning via e -post:En återställningslänk skickas till din räddningsadress eller primär e -postadress (beroende på ditt kontoinställning).
* Kontoåterställning (längre process): Om du inte kan komma åt dina pålitliga enheter eller återställningsmetoder kan Apple initiera en återhämtningsprocess för konto, som kan ta flera dagar eller veckor.
Allmänna tips och rekommendationer:
* Starka lösenord: Använd starka, unika lösenord för vart och ett av dina konton. En lösenordshanterare kan hjälpa dig att generera och lagra dem säkert.
* tvåfaktorautentisering (2FA): Aktivera tvåfaktorautentisering (även känd som tvåstegsverifiering) när det är möjligt. Detta lägger till ett extra lager av säkerhet genom att kräva en kod från din telefon eller en annan enhet utöver ditt lösenord.
* Återställningsalternativ: Ställ in e -postadresser och telefonnummer för alla dina viktiga konton (Google, Apple, e -postleverantörer, sociala medier etc.). Håll dem uppdaterade.
* Lösenordschefer: Överväg att använda en lösenordshanterare som LastPass, 1Password eller Dashlane. Dessa verktyg lagrar säkert dina lösenord och kan till och med generera starka lösenord åt dig.
* Regelbundna säkerhetskopior: Säkerhetskopiera telefonens data regelbundet (till molnet eller din dator). Detta är avgörande om du behöver utföra en fabriksåterställning på grund av ett glömt låsskärmlösenord.
* var försiktig med phishing: Var mycket försiktig med e -postmeddelanden eller texter som ber dig återställa ditt lösenord. Gå alltid direkt till webbplatsen eller appen i fråga, snarare än att klicka på en länk i ett e -postmeddelande. Kontrollera avsändaradressen noggrant för att se till att den är legitim.
Om du har problem med att återställa ett lösenord är det ofta bäst att kontakta supportteamet för den specifika tjänsten (Google, Apple, Facebook, etc.) för hjälp. De kan ha ytterligare verifieringsmetoder tillgängliga.
