En bärbar dator som går bra i säkert läge men inte i normalt läge antyder starkt ett problem med programvara eller drivrutiner installerade i ditt normala operativsystem. Här är en uppdelning av de troliga skyldigheterna:
* felaktiga eller motstridiga förare: Detta är den vanligaste orsaken. Safe Mode laddar endast viktiga drivrutiner, som utelämnar många tredjepartsdrivare för kringutrustning (skrivare, grafikkort, ljudkort etc.). Om en förare är skadad, föråldrad eller konflikt med annan programvara, kan ditt system krascha eller bete sig oberoende i normalt läge. Grafikkortdrivrutiner är särskilt ökända för att orsaka detta problem.
* skadlig kod eller virus: Skadlig programvara kan störa operativsystemets funktionalitet. Safe Mode begränsar tillgången till många program, inklusive skadlig programvara, som förhindrar att det körs och orsakar problem.
* Startprogram eller tjänster: Många program startar automatiskt när du startar datorn. Ett felaktigt eller resurskrävande program kan vara resurser för system, vilket kan leda till instabilitet eller kraschar. Safe Mode inaktiverar de flesta startprogram och tjänster.
* korrupta systemfiler: Viktiga systemfiler kan skadas, vilket förhindrar att systemet startar korrekt i normalt läge. Safe Mode förbi ofta dessa filer, vilket gör att systemet kan laddas minimalt.
* Programvarukonflikter: Två eller flera program kan vara kolliderande, vilket leder till instabilitet. Detta är mindre troligt att isoleras till normalt läge men är fortfarande en möjlighet om konflikten endast manifesteras under vissa förhållanden.
* hårdvaruproblem (mindre troligt): Även om det är mindre troligt med tanke på det beteende du beskriver, kan en misslyckad hårddisk eller RAM orsaka problem i normalt läge men kanske inte är lika uppenbara i Safe Mode:s begränsade operation. Men om problemet kvarstår även i säkert läge efter att ha försökt mjukvarulösningar bör hårdvara undersökas.
för att felsöka:
1. Kör en virusskanning: Använd ett ansedd antivirusprogram i säkert läge (om möjligt) eller från en startbar USB -enhet för att kontrollera om skadlig programvara.
2. Uppdatera eller rulla tillbaka drivrutiner: Fokusera först på din grafikkortdrivrutin. Använd tillverkarens webbplats för att ladda ner de senaste drivrutinerna eller, om de nyligen uppdateras, försök att återgå till en tidigare version.
3. Kontrollera för systemfil Korruption: Använd System File Checker (SFC) -verktyget i säkert läge (kör `SFC /SCANNOW` i en förhöjd kommandotolk).
4. Inaktivera startprogram: I normalt läge (om du kan starta tillfälligt), öppna Task Manager (CTRL+Shift+ESC), gå till startfliken Startup och inaktivera eventuella icke-väsentliga program. Starta om för att se om problemet löser sig.
5. Utför en systemåterställning: Om du har en systemåterställningspunkt från innan problemet startade kan du försöka återställa till den punkten.
6. Ren stövel: Utför en ren start för att starta Windows med en minimal uppsättning drivrutiner och startprogram. Detta hjälper till att isolera den problematiska programvaran.
7. Installera Windows (sista utväg): Om allt annat misslyckas kan en ren ominstallation av Windows vara nödvändig. Kom ihåg att säkerhetskopiera dina viktiga data i förväg.
Om du har provat dessa steg och problemet kvarstår, söka professionell hjälp från en datorreparationstekniker. De kan diagnostisera hårdvaruproblem och utföra mer avancerad felsökning.
