En svart skärm med en markör är en vanlig fråga som kan ha olika orsaker. Här är en uppdelning av potentiella lösningar för att fixa det:
1. Grundläggande felsökning:
* Kontrollera kraft: Se till att din dator är korrekt ansluten och tar emot ström.
* omstart: Försök att starta om din dator. Detta löser ofta tillfälliga problem.
* Monitor Anslutning: Kontrollera om din bildskärm är ansluten ordentligt och slås på. Försök att byta till en annan bildskärm om det är tillgängligt.
* tangentbord/mus: Se till att tangentbordet och musen är anslutna och fungerar.
2. Programvarorelaterade frågor:
* säkert läge: Försök att starta i säkert läge. Detta startar Windows med minimala drivrutiner och program, vilket kan hjälpa till att isolera problemet. För att komma åt säkert läge:
* Tryck och håll skiftknappen medan du startar om datorn.
* Välj "Felsök" -> "Avancerade alternativ" -> "Startinställningar" -> "Omstart."
* Tryck på F4 eller 4 för att välja "Safe Mode."
* Systemåterställning: Om problemet är nyligen kan en systemåterställning återställa din dator till ett tidigare tillstånd innan problemet inträffade.
* Access "System Restore" via menyn "Felsök" i säkert läge.
* Förarproblem: Föråldrade eller skadade förare kan orsaka problemet.
* Kontrollera för drivrutinuppdateringar för ditt grafikkort, monitor och moderkort.
* Försök att installera om förarna, särskilt om de är föråldrade eller misstänkta.
3. Hårdvarufrågor:
* ram: Försök att återge dina RAM -moduler. Detta handlar om att öppna datorns fodral och noggrant ta bort och installera om RAM -pinnarna. Se till att de är ordentligt säkrade i sina platser.
* hårddisk: En misslyckad hårddisk kan orsaka detta symptom. Överväg att köra diagnostik på din hårddisk med hjälp av verktyg som tillhandahålls av tillverkaren eller genom att använda en startbar diagnostisk skiva.
* Grafikkort: Om du har ett dedikerat grafikkort kan du prova att ta bort det och starta med den integrerade grafiken på ditt moderkort. Om detta löser problemet kan det indikera ett problem med ditt grafikkort.
4. Avancerad felsökning:
* BIOS/UEFI -inställningar: Kontrollera dina BIOS/UEFI -inställningar för ovanliga konfigurationer. Se till att startordningen är korrekt och att grafikinställningarna är lämpliga.
* startsektorfrågor: Om startsektorn på din hårddisk är skadad kan den förhindra att Windows laddas ordentligt. Överväg att använda ett startbart reparationsverktyg för att fixa det.
5. Ytterligare tips:
* Windows Installation Media: Om du har tillgång till en startbar Windows -installation USB -enhet eller DVD kan du använda den för att reparera din Windows -installation.
* Sök professionell hjälp: Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan det vara dags att kontakta en kvalificerad datatekniker för ytterligare diagnos och reparation.
Viktig anmärkning: Säkerhetskopiera alltid dina data innan du utför felsökningssteg, eftersom vissa lösningar kan leda till dataförlust.
