Det finns flera orsaker till att din dator kan visa en virusvarning, men din virusskanner hittar ingenting:
* Falskt positivt: Varningen kan vara en falsk positiv. Antivirusprogram är inte perfekt; Ibland flaggar det ofarliga filer eller processer som skadliga. Detta är vanligare med mindre ansedd säkerhetsprogramvara.
* heuristiska detektion: Vissa hot är så nya att de inte har lagts till i virusdatabaser än. Ditt antivirus kanske inte upptäcker dem med signaturbaserad skanning, men ditt system kanske fortfarande uppvisar ovanligt beteende som utlöser en inbyggd varning.
* Föråldrad antivirusprogramvara: Ett föråldrat antivirusprogram saknar de senaste virusdefinitionerna och är mindre effektiv för att upptäcka hot.
* rootkit eller avancerad skadlig programvara: Avancerad skadlig programvara som rootkits är utformade för att dölja sin närvaro för antivirusskanningar. De kan inaktivera säkerhetsfunktioner eller ändra systemfiler för att maskera sig själva. En varning från själva systemet kan vara den enda indikationen på ett problem.
* Systemfel eller fel: Varningen i sig kan orsakas av ett systemfel eller fel, inte relaterat till ett virus. Kontrollera dina systemloggar för ytterligare information.
* Potentiellt oönskat program (valp): En valp är mjukvara som inte är strikt skadlig men är oönskad eller påträngande. Många antivirusprogram klassificerar inte dessa som virus men kan fortfarande flagga dem på grund av deras beteende (t.ex. överdrivna annonser, ändringar i webbläsarinställningar).
* Flera antivirusprogram: Att köra flera antivirusprogram kan samtidigt leda till konflikter och falska positiva effekter.
* Komprometterade systemfiler: Ett virus kan ha modifierat systemfiler och orsakat varningar även efter att det har tagits bort. En grundlig systemskanning och potentiellt en reparation eller ominstallation av operativsystemet kan vara nödvändigt.
* falsk varning: Varningen i sig kan vara en del av en bedrägeri utformad för att lura dig att installera skadlig programvara eller betala för falska virusavlägsningstjänster.
vad man ska göra:
1. Uppdatera din antivirusprogramvara: Se till att dina antivirusdefinitioner är uppdaterade.
2. Kör en fullständig systemskanning: Utför en grundlig skanning av hela hårddisken med din antivirusprogramvara.
3. omstart i säkert läge: Att starta i säkert läge inaktiverar de flesta icke-väsentliga program, vilket gör det lättare att upptäcka skadlig programvara som kan köras. Kör en skanning i säkert läge.
4. Kontrollera dina systemloggar: Leta efter eventuella felmeddelanden eller ovanlig aktivitet i din Windows Event Viewer (eller motsvarande för andra operativsystem).
5. Överväg en andra åsiktsskanning: Använd en annan, ansedd antivirusskanner (till exempel Malwarebytes, men använd bara en åt gången) för att se om den upptäcker något.
6. Kontrollera om misstänkta processer: Öppna din uppgiftshanterare (CTRL+Shift+ESC på Windows) och kontrollera om de inte känner till eller resursintensiva processer.
7. Var försiktig med pop-up varningar: Om varningen kom från ett pop-up-fönster som verkar misstänksamt är det troligtvis en bedrägeri. Klicka inte på några länkar eller ring några telefonnummer som det anger.
Om du fortfarande är osäker är det bäst att konsultera en datortekniker. Varningen i sig kan vara ett symptom på ett allvarligt problem som kräver experthjälp.