Om din dator påverkas allvarligt av ett virus och du knappt kan använda det, här är vad du ska göra:
1. Panik inte och använd inte datorn ytterligare: Ju mer du använder den infekterade datorn, desto mer skada kan viruset göra. Undvik att öppna filer eller program. Att stänga av datorn kan till och med vara svårt, men försök att göra det säkert om möjligt.
2. Koppla bort från Internet: Koppla omedelbart ur Ethernet-kabeln eller stäng av Wi-Fi. Detta förhindrar att viruset sprider sig till andra enheter i ditt nätverk eller skickar data till skadliga aktörer.
3. Starta in i säkert läge: Detta startar din dator med en minimal uppsättning förare och program, vilket begränsar virusets förmåga att fungera. Metoden för att starta till säkert läge varierar beroende på ditt operativsystem (Windows, MacOS, etc.). Sök online efter instruktioner som är specifika för ditt operativsystem.
4. Kör en skanning med anti-malware-programvara: Om du kan starta i säkert läge kan du prova att köra en skanning med din befintliga antivirusprogram (om det fortfarande fungerar) eller ett startbart antiviruverktyg. Dessa startbara verktyg är ofta tillgängliga från ansedda säkerhetsföretag som Kaspersky, Malwarebytes och Bitdefender. Du kan ladda ner dem till en USB -enhet på en annan dator.
5. Tänk på professionell hjälp: Om dina försök att ta bort viruset inte lyckas är det bäst att söka professionell hjälp. En datorverkstad eller IT -specialist kan ofta utföra mer avancerade borttagningstekniker. De kan behöva installera om ditt operativsystem.
6. Data Backup (om möjligt): Om du kan komma åt dina filer i säkert läge och viruset inte krypterar dina data kan du försöka säkerhetskopiera viktiga filer till en extern enhet eller molnlagring. * Försök inte* om du misstänker att ransomware är involverat, eftersom du kan sprida infektionen.
7. Förebyggande för framtiden:
* Installera och underhålla ansedd antivirusprogramvara: Håll den uppdaterad regelbundet.
* Var försiktig med vad du laddar ner och klickar på: Undvik misstänkta e -postmeddelanden, webbplatser och nedladdningar.
* Håll ditt operativsystem och programvara uppdaterad: Uppdateringar inkluderar ofta säkerhetsfläckar som skyddar mot kända sårbarheter.
* Använd starka lösenord: Svaga lösenord gör ditt system lättare att kompromissa med.
Viktig anmärkning: Om du misstänker ransomware (ett virus som krypterar dina filer och kräver lösen), betal inte lösen. Det garanterar inte att du får tillbaka dina filer och det uppmuntrar ytterligare kriminell aktivitet. Fokusera istället på alternativ för återhämtning av data och rapportera händelsen till myndigheterna.
