Det finns flera skäl till varför en trojan kanske inte upptäcks av McAfee:
* Ny eller oupptäckt trojan: Trojaner utvecklas ständigt. En mycket ny Trojan kanske ännu inte har sin signatur i McAfees virusdefinitionsdatabas. McAfee förlitar sig på uppdateringar av sina virusdefinitioner för att identifiera nya hot. Om definitionerna inte har uppdaterats nyligen, eller trojanen är exceptionellt ny, kan den glida igenom.
* sofistikerade obfuscationstekniker: Malware -författare använder sofistikerade tekniker för att dölja sin skadliga kod för antivirusprogramvara. Detta kan involvera att packa trojanen i andra filer, använda polymorfism (ändra dess kod för att undvika upptäckt) eller använda rootkit -teknik för att dölja sin närvaro på systemet. McAfee kanske inte kan packa upp eller analysera koden tillräckligt effektivt för att identifiera trojanen.
* heuristiska analysbegränsningar: Medan McAfee använder heuristisk analys (analyserar beteendet hos ett program för att upptäcka skadlig aktivitet), är det inte idiotsäker. En sofistikerad trojan kan bete sig bedrägligt och efterlikna legitim mjukvara för att undvika att utlösa heuristiska varningar.
* Falsk negativ: Även om det är sällsynt, är det möjligt att McAfee kan felidentifiera ett godartat program som en trojan, eller omvänt, misslyckas med att upptäcka en verklig trojan (ett falskt negativt). Detta är mindre troligt med väl underhållen programvara och aktuella definitioner, men det kan inträffa.
* McAfee -komponentfel: Sällan kan det vara ett problem med McAfee själv - en skadad installation, en felaktig komponent eller föråldrad programvara - förhindra den från att skanna ordentligt eller upptäcka hot.
* rootkit -infektion: En rootkit kan ha komprometterat systemet till den punkt där det förhindrar McAfee från att fungera korrekt eller rapportera sina resultat.
* Filen skannas inte: McAfee kanske inte har skannat filen som innehåller trojanen. Kanske utesluts filen från skanning, eller så var skanningen inte omfattande.
för att felsöka:
1. Uppdatera McAfee: Se till att din McAfee-programvara och dess virusdefinitioner är helt uppdaterade.
2. Utför en fullständig systemskanning: Kör en fullständig systemskanning i säkert läge (detta inaktiverar många startprogram som kan störa skanningen).
3. Kör en andra åsiktsskanning: Använd ett annat ansedd antivirusprogram (som Malwarebytes, Bitdefender eller Kaspersky) för en andra åsiktsskanning. En andra skanner kan upptäcka trojanen som McAfee missade.
4. Kontrollera för rootkits: Anställ ett dedikerat rootkit -detekteringsverktyg.
5. Granska McAfee -loggar: Kontrollera McAfees loggar för att se om det finns några fel eller varningar relaterade till skanningen.
6. Kontrollera för komprometterade systemfiler: Se om dina systemfiler har modifierats misstänkt. Använd en filintegritetskontroll.
7. Överväg en ren installation: När det gäller misstänkt svår infektion kan en fullständig återinstallation av ditt operativsystem vara nödvändig.
Om du misstänker en trojaninfektion, även om McAfee inte upptäcker den, är det avgörande att vidta åtgärder. Att ignorera en möjlig infektion kan leda till allvarliga konsekvenser som datastöld, identitetsstöld eller systemskador. Att använda en andra åsiktsscanner rekommenderas starkt.