Det faktum att du får ett "åtkomst nekat" -fel när du försöker ta bort Windnv32.dll antyder starkt att den här filen antingen används av en löpningsprocess eller medvetet har låsts av skadlig programvara. Att helt enkelt ta bort att det inte fungerar, och att försöka kraftfulla metoder kan skada ditt system. Detta är en allvarlig situation och att försöka ta bort den manuellt är riskabelt.
Försök inte att manuellt redigera registret eller radera med kraft. Detta kan ytterligare äventyra ditt system.
Här är den rekommenderade metoden:
1. Starta i säkert läge: Detta startar din dator med minimala drivrutiner och program, vilket gör det lättare att ta bort skadlig programvara. Den exakta metoden för att starta till säkert läge varierar beroende på ditt operativsystem (Windows 7, 8, 10, 11), men innebär i allmänhet upprepade gånger att trycka på en funktionsknapp (som F8) under start. Sök online efter "Boot Into Safe Mode [din Windows -version]" för specifika instruktioner.
2. Kör en skadlig skanning med ett ansedd anti-malwareverktyg: När du är i säkert läge, kör en fullständig systemskanning med ett ansedd anti-malware-program. Överväg att använda flera skannrar för bättre upptäckt:
* Tänk på dessa gratis alternativ: Malwarebytes, Hitmanpro, Emsisoft Emergency Kit. Dessa är ofta mycket effektiva för att ta bort envis skadlig programvara. Ladda ner dessa innan du startar i säkert läge, kör dem sedan från en USB -enhet eller extern lagring (om möjligt för att undvika återinfektion från enheten).
3. Använd ett specialiserat verktyg för borttagning av skadlig programvara: Om de vanliga anti-malware-verktygen inte tar bort filen, överväg specialiserade verktyg som är utformade för att hantera rootkits och ihållande skadlig programvara. Använd emellertid dessa med försiktighet och endast från ansedda källor.
4. Systemåterställning (om möjligt): Om du har en systemåterställningspunkt från * före * infektionen är detta en potentiellt säkrare metod. Återställning till en tidigare punkt kommer att återgå till ditt system till ett tidigare tillstånd och effektivt ta bort skadlig programvara. Detta är endast effektivt om du har en återställningspunkt tillgänglig.
5. Installera fönster (som en sista utväg): Om allt annat misslyckas är det det mest grundliga sättet att ta bort ihållande skadlig programvara. Detta kommer att radera allt på din hårddisk, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga data först (till en extern enhet, inte en ansluten till den infekterade maskinen).
Viktiga överväganden:
* windnv32.dll är inte en legitim Windows -fil: En snabb sökning avslöjar ingen legitim Windows -fil med det namnet. Detta stöder starkt slutsatsen att det är skadlig programvara.
* säkerhetskopiera dina viktiga data: Innan du försöker någon av dessa lösningar ska du säkerhetskopiera alla viktiga filer till en extern enhet eller molnlagring. Detta skyddar dina data om något går fel.
* Var försiktig med webbplatser som påstår att ge snabba korrigeringar: Många webbplatser som erbjuder "enkla" lösningar kan faktiskt installera mer skadlig programvara eller försöka bedra dig. Håll dig till ansedda källor.
Denna situation kräver noggrann och metodisk handling. Skynda inte processen. Om du själv är obekväm att utföra dessa steg, sök hjälp från en kvalificerad datatekniker. De har verktyg och expertis för att säkert ta bort skadlig programvara och återställa ditt system.