Meddelanden hamnar i skräp- eller skräppostmappar eftersom e -postleverantörer använder filter för att identifiera och separera oönskade e -postmeddelanden från legitima. Dessa filter använder olika tekniker, och ett meddelande kan flaggas av flera skäl, inklusive:
* misstänkt avsändaradress: E -postadressen kan vara känd för att skicka skräppost, ha ett dåligt rykte eller använda ett format som vanligtvis är associerat med skräppost (t.ex. en gratis e -postleverantör med många spammare). Detta inkluderar variationer av kända skräppostadresser.
* Innehållsanalys: E -postens innehåll analyseras för skräppostutlösare. Dessa inkluderar:
* spammy ord: Vissa ord och fraser som ofta används i skräppostmeddelanden (t.ex. "gratis pengar", "garanterat", "brådskande", överdriven användning av kapitalisering eller utropstecken).
* Misstänkta länkar: Länkar till webbplatser som är kända för att vara värd för skadlig programvara eller phishingförsök. Ofta är förkortade länkar mer benägna att flaggas.
* Bilder och bilagor: E -postmeddelanden med överdrivna bilder eller ovanliga bilagor kan vara misstänkta.
* HTML -struktur: Dåligt kodad HTML eller överdriven användning av JavaScript kan utlösa skräppostfilter.
* avsändarens rykte: Om avsändarens e -postserver har ett dåligt rykte för att skicka skräppost, är e -postmeddelanden från den servern mer benägna att flaggas. Detta är ofta baserat på antalet skräppost klagomål från den servern.
* svartlistor: E -postleverantörer upprätthåller svartlistor med kända skräppostkällor. Om en avsändares IP -adress eller domän finns på en svartlista kommer deras e -postmeddelanden troligen att markeras som skräppost.
* Brist på autentisering: E -postmeddelanden som saknar lämpliga autentiseringsmekanismer, som SPF, DKIM och DMARC, är mer benägna att betraktas som skräppost eftersom de är svårare att verifiera sitt ursprung.
* Mottagarens inställningar: Ibland har enskilda användare anpassat sina skräppostfilter, vilket leder till att legitima e -postmeddelanden flaggas som skräp baserat på deras personliga preferenser eller filter. Till exempel kan någon ha ett filter som skickar e -postmeddelanden med vissa nyckelord till sin skräppostmapp.
Det är viktigt att notera att skräppostfilter inte är perfekta. Ibland fastnar legitima e -postmeddelanden i nätet och ibland glider skräppost. De flesta e -postleverantörer erbjuder sätt att markera ett meddelande som "inte skräppost" för att hjälpa till att träna sina filter.