Att fixa spionprogram och skadlig programvara kräver ett flerstegsstrategi. Det är avgörande att agera snabbt och försiktigt för att förhindra ytterligare skador. Här är en uppdelning av hur man hanterar situationen:
1. Koppla bort från Internet: Koppla omedelbart från din infekterade enhet från Internet (Wi-Fi och Ethernet). Detta förhindrar skadlig programvara från att kommunicera med sin kommando-och-kontrollserver, sprida eller stjäla mer data.
2. Starta in i säkert läge: Detta startar din dator med minimala program, vilket gör det svårare för skadlig programvara att köra och störa borttagningsprocessen. Den exakta metoden varierar beroende på ditt operativsystem (Windows, MacOS, etc.):
* Windows: Starta om datorn och tryck upprepade gånger på F8 -tangenten (eller växla+F8, eller andra nycklar beroende på ditt system) under start. Välj "säkert läge med nätverk" om möjligt, eftersom det gör att du kan ladda ner uppdateringar och säkerhetsprogramvara.
* macOS: Starta om din Mac och håll ner skiftknappen tills du ser Apple -logotypen.
3. Kör en skadlig skanning med ett ansedd anti-malwareverktyg: Du behöver ett pålitligt anti-malware-program. Om du redan har en installerad (som Malwarebytes, Bitdefender, Norton, Kaspersky, etc.), uppdatera den till den senaste versionen och kör en fullständig systemskanning. Om du inte har en, överväg att ladda ner en ansedd gratis skanner som Malwarebytes gratis (ladda ner endast från den officiella webbplatsen). Kom ihåg att bara ladda ner från pålitliga källor.
4. Överväg att använda flera verktyg mot malware: En del skadlig programvara är skicklig på att undvika upptäckt av enstaka program. Att köra skanningar med flera verktyg (t.ex. Malwarebytes och en annan ansedd antivirus) kan öka chansen för fullständig borttagning.
5. Ta bort skadlig programvara manuellt (endast avancerade användare): Om anti-malware-verktygen inte tar bort infektionen helt kan du behöva ta bort den manuellt. Detta kräver betydande teknisk expertis och rekommenderas i allmänhet inte för nybörjare. Detta innebär att identifiera och ta bort skadliga filer och registerposter. Var extremt försiktig, eftersom felaktig borttagning kan skada ditt system.
6. Uppdatera ditt operativsystem och programvara: Se till att ditt operativsystem och alla dina applikationer uppdateras till deras senaste versioner. Uppdateringar inkluderar ofta säkerhetsuppdrag som behandlar sårbarheter som utnyttjas av skadlig programvara.
7. Ändra dina lösenord: Malware kan stjäla dina lösenord. Ändra dina lösenord för alla onlinekonton, särskilt bank, e -post och sociala medier. Överväg att använda en lösenordshanterare för att generera och säkert lagra starka, unika lösenord.
8. Övervaka ditt system: När du har rengjort ditt system övervakar noggrant det för ovanlig aktivitet. Leta efter prestationsproblem, oväntade program som körs eller misstänkt nätverksaktivitet.
9. Tänk på professionell hjälp: Om du är obekväm att utföra dessa steg själv eller om infektionen är ihållande, överväg att söka hjälp från en professionell datatekniker eller cybersecurity -expert.
Förhindra framtida infektioner:
* Håll din programvara uppdaterad: Regelbundna uppdateringar patch säkerhetssårbarheter.
* Använd ett ansedd antivirus- och anti-malware-program: Håll den uppdaterad och kör regelbundna skanningar.
* Var försiktig med vad du laddar ner och klickar på: Undvik misstänkta webbplatser, e -postmeddelanden och bilagor.
* Klicka inte på okända länkar eller öppna okända filer: Verifiera alltid avsändaren innan du öppnar en e -postbilaga.
* Aktivera din brandvägg: Detta hjälper till att blockera obehörig åtkomst till din dator.
* Var försiktig med gratis programvara: Vissa gratis programvara buntar oönskade program, inklusive skadlig programvara.
* Öva säkra surfvanor: Undvik att klicka på popup-annonser eller besöka opålitliga webbplatser.
Kom ihåg:Förebyggande är nyckeln. Genom att följa dessa förebyggande åtgärder kan du avsevärt minska risken för infektion.
