Det finns ingen enda "utplacerad" -metod för att ta bort trojaner. Trojaner är skadliga program, och att ta bort dem kräver ett mångsidigt tillvägagångssätt. Här är en uppdelning av hur man hanterar en trojansk infektion:
1. Koppla bort från Internet: Koppla omedelbart från din dator från Internet (både Wi-Fi och Ethernet) för att förhindra att trojanen kommunicerar med sin kommando-och-kontrollserver och potentiellt orsakar ytterligare skador eller spridning till andra enheter.
2. Starta in i säkert läge: Detta startar din dator med minimala program som körs, vilket gör det svårare för trojanen att störa borttagningsprocessen. Metoden för att starta till säkert läge varierar beroende på ditt operativsystem (Windows, MacOS, etc.). Sök online efter "Boot in Safe Mode [ditt operativsystem]" för specifika instruktioner.
3. Kör en fullständig systemskanning med antivirusprogramvara:
* Om du har ansedd antivirusprogramvara redan installerad: Uppdatera sina virusdefinitioner till den senaste versionen och utför sedan en fullständig systemskanning. Låt skanningen komplett utan avbrott.
* Om du inte har antivirusprogramvara: Ladda ner ett ansedd antivirusprogram (som Malwarebytes, Bitdefender, Norton, Kaspersky eller andra) från den officiella webbplatsen *endast *. Undvik att ladda ner från otillförlitliga källor. Installera den i säkert läge och kör sedan en fullständig systemskanning.
4. Använd ett dedikerat verktyg för borttagning av skadlig programvara: Antivirusprogram är bra för allmänt skydd, men dedikerade verktyg för borttagning av skadliga program är ofta bättre på att hitta och ta bort envisa trojaner. Populära alternativ inkluderar Malwarebytes och HitmanPro. Ladda ner dessa från deras officiella webbplatser och kör skanningar.
5. Kontrollera om de misstänkta processer: I Task Manager (Windows) eller Activity Monitor (MACOS) letar du efter eventuella okända processer som konsumerar betydande resurser eller körs i bakgrunden. Om du hittar något misstänkt, undersöka det online för att se om det är relaterat till en känd trojan. Var dock försiktig; Avsluta inte bara någon process som du inte känner igen utan att verifiera dess legitimitet.
6. Ta bort skadliga registerposter (endast fönster): Trojaner modifierar ofta Windows -registret. Om du är bekväm att använda registerredigeraren (regedit.exe) kan du manuellt söka efter och ta bort misstänkta poster. Var dock extremt försiktig när du redigerar registret. Att göra felaktiga ändringar kan skada ditt system allvarligt. Det är i allmänhet bäst att lita på de ovan nämnda skadan som nämns ovan.
7. Återställ dina lösenord: Ändra dina lösenord för alla onlinekonton, särskilt bank, e -post och sociala medier, eftersom trojanen kan ha stulit dina referenser.
8. Kontrollera om dataöverträdelser: Använd en tjänst som har jag blivit pwned? För att kontrollera om något av dina konton har komprometterats i ett dataintrång.
9. Återställ systemfiler (om möjligt): Om du har en systemåterställningspunkt skapad * före * infektionen kan du försöka återställa ditt system till den punkten. Detta kan ta bort trojanen, men det kommer också att återgå till andra ändringar sedan återställningspunkten.
10. Installera om ditt operativsystem (värsta fall): Om allt annat misslyckas är det det mest grundliga sättet att ta bort en djupt inbäddad trojan. Detta kommer att radera all data på din hårddisk, så säkerhetskopiera alla viktiga filer som du inte redan har säkerhetskopierat * innan * fortsätter.
Viktiga överväganden:
* var försiktig med webbplatser som hävdar att ta bort trojaner. Många är bedrägerier som installerar mer skadlig programvara. Ladda bara ner programvara från pålitliga källor.
* Säkerhetskopiera regelbundet dina viktiga data. Detta underlättar återhämtningen om ditt system blir smittat.
* Håll din programvara uppdaterad. Regelbundet uppdaterar ditt operativsystem och programvara patchar säkerhetssårbarheter som trojaner kan utnyttja.
Om du är osäker på något steg är det bäst att söka hjälp från en datorproffs. Att försöka ta bort en trojan kan felaktigt orsaka ytterligare skador på ditt system.