Det låter som om du har stött på en potentiellt farlig situation, och jag vill säkerställa din säkerhet. Här är vad jag kan säga dig:
Vad händer och varför du ska vara försiktig
* trojan.StartPage: Detta är ett vanligt namn för en typ av skadlig programvara som vanligtvis omdirigerar din webbläsare till en falsk sökmotor, ofta "StartPage". Detta kan användas för att spåra din surfaktivitet, stjäla din personliga information eller till och med installera mer skadlig programvara.
* avpccdll.dll: Denna fil är troligtvis relaterad till antivirusprogramvara. Det är avgörande att skydda ditt system med legitimt antivirus. Men skadlig programvara försöker ofta dölja sig som legitima systemfiler, vilket gör det svårare att upptäcka.
Ta inte bort filen direkt
* Potential för skador: Att försöka ta bort en fil som Windows säger används kan leda till systeminstabilitet eller till och med dataförlust. Det är också möjligt att filen är en avgörande systemkomponent och att ta bort den kan orsaka allvarliga problem.
Hur man säkert hanterar situationen
1. Don't Panic! Ta ett djupt andetag och följ dessa steg för att minimera risken.
2. Koppla från Internet: Detta kommer att förhindra att skadlig programvara kommunicerar med sina kommando- och kontrollservrar.
3. Kör en fullständig skanning:
* Använd ditt befintliga antivirus: Om du har ett antivirusprogram, kör en fullständig systemskanning. Se till att det är uppdaterat med de senaste definitionerna.
* Överväg en andra åsikt: Om ditt befintliga antivirus inte upptäcker skadlig programvara, använd en ansedd gratis skanner som Malwarebytes eller Emsisoft.
4. Om detekteras:
* Följ ditt antivirus instruktioner: De tar vanligtvis bort skadlig programvara för dig.
* Återställ din webbläsare: Rensa all surfdata, kakor och historia för att ta bort spår av skadlig programvara.
Ytterligare tips
* Håll antivirus uppdaterad: Uppdatera regelbundet din antivirusprogram för att skydda mot de senaste hoten.
* Var försiktig med nedladdningar: Ladda bara ner programvara från pålitliga webbplatser och undvik att klicka på misstänkta länkar.
* var försiktig med bilagor: Öppna inte bilagor från okända avsändare.
Viktigt: Om du är osäker på hur du ska gå vidare är det alltid bäst att konsultera en pålitlig IT -professionell.