Potentiellt oönskade program (valpar) kan vara svårt att ta bort, eftersom de ofta installerar sig djupt in i ditt system och till och med kan motstå standardavinstallationsmetoder. Processen beror något på den specifika valpen och ditt operativsystem, men här är ett allmänt tillvägagångssätt som täcker de vanligaste webbläsarna (Chrome, Firefox, Edge och Safari):
1. Identifiera och avinstallera valpen (från ditt operativsystem):
* Kontrollera dina installerade program: Detta är det första steget. Gå till din kontrollpanel (Windows) eller Applications (MacOS) och leta efter allt okänt, misstänksamt eller nyligen installerat. Om du hittar ett program som du misstänker är en valp kan du försöka avinstallera den. *Var försiktig, bara avinstallera program som du är säker på är valpar.*
* Använd en ansedd avinstallerare: Ibland tar inte en standard avinstallation bort alla filer som är associerade med valpen. Överväg att använda en dedikerad avinstallerare som Revo Uninstaller (Windows) eller AppCleaner (macOS) som ofta tar bort långvariga filer och registerposter mer grundligt.
2. Rengör dina webbläsare:
När du har avinstallerat valpen från ditt operativsystem måste du rengöra webbläsarinställningarna. Valpar modifierar ofta webbläsarinställningar, tillägg och sökmotorer.
* Ta bort webbläsarnas tillägg/tillägg:
* krom: Typ `Chrome:// Extensions/` i adressfältet. Leta efter eventuella okända tillägg och klicka på "Ta bort" -knappen.
* Firefox: Typ `Om:addons` i adressfältet. Kontrollera både "tillägg" och "teman." Ta bort misstänkta tillägg.
* kant: Typ `Edge:// Extensions/` i adressfältet. Ta bort oönskade tillägg.
* Safari: Gå till Safari> Inställningar> Tillägg. Ta bort eventuella oönskade tillägg.
* Återställ webbläsarinställningar: Detta är ett kraftfullt steg som kommer att återgå till webbläsarinställningarna till sina standardvärden och ofta ta bort ändringar som gjorts av valpar. säkerhetskopiera dina viktiga bokmärken och lösenord innan du gör detta.
* krom: Inställningar> Återställ och rengör> Återställ inställningar till sina ursprungliga standardvärden.
* Firefox: Hjälp>
Felsökningsinformation> Uppdatera Firefox.
* kant: Inställningar> Återställ inställningar> Återställ inställningar till deras standardvärden.
* Safari: Safari> Inställningar> Avancerad> Visa utveckla meny i menyfältet (kolla in detta först). Gå sedan för att utveckla> tomma cachar. Gå sedan till Safari> Återställ safari ... och välj vad du ska återställa.
* Kontrollera din hemsida och sökmotor: Valpar ändrar ofta din hemsida och standard sökmotor. Se till att dessa är inställda på dina föredragna alternativ i din webbläsares inställningar.
3. Skanna med programvara mot malware:
När du har avinstallation och rengöring av webbläsarna, utför en fullständig systemskanning med ett ansedd anti-malware-program (som Malwarebytes, Bitdefender eller andra). Dessa program är mer benägna att upptäcka och ta bort valpar som du kanske har missat.
4. Tänk på en systemåterställning (endast Windows):
Om valpen nyligen installerades, kanske du kan återställa ditt system till en punkt innan infektionen med Windows -systemåterställning. Detta är en sista utväg och kan ta bort andra ändringar du har gjort i ditt system också.
Viktiga överväganden:
* Var försiktig med webbplatser du besöker: Många valpar installeras genom vilseledande nedladdningar eller buntad programvara. Var uppmärksam där du laddar ner program från och alltid läser installationsvillkoren noggrant.
* Håll din programvara uppdaterad: Föråldrad programvara är mer sårbar för valpar och annan skadlig programvara.
* Använd ett pålitligt anti-malware-program: Skanna regelbundet din dator med din anti-malware-programvara för att förhindra framtida infektioner.
Om du har följt dessa steg och fortfarande misstänker att en valp finns, kan du överväga att söka hjälp från en professionell IT -specialist eller publicera detaljer om ditt problem på ett ansedd teknisk supportforum. Ge detaljer om valpens beteende för bättre hjälp.