Felet "Internet Explorer kan inte visa webbsidan" kan orsakas av olika problem. Här är en uppdelning av felsökningssteg, börjar med de enklaste och utvecklas till mer avancerade lösningar:
1. Grundläggande kontroller:
* Starta om datorn: Detta löser ofta tillfälliga problem.
* Kontrollera din internetanslutning: Se till att du är ansluten till internet och har en stabil anslutning. Försök att komma åt andra webbplatser för att bekräfta anslutningen. Kontrollera din router och modem.
* Kontrollera webbplatsens status: Problemet kan vara på webbplatsens slut. Försök komma åt webbplatsen på en annan enhet eller från en annan webbläsare. Leta efter nyhetsrapporter om avbrott för webbplatsen.
* Prova en annan webbläsare: Öppna webbplatsen i Chrome, Firefox, Edge eller en annan webbläsare. Om det fungerar i en annan webbläsare är problemet troligtvis med Internet Explorer -konfiguration. (Observera att Internet Explorer är föråldrad och inte längre stöds, så att byta till en modern webbläsare rekommenderas.)
* Kontrollera för skrivfel i URL: En enkel skrivfel kan förhindra att webbplatsen laddas. Kontrollera adressen du anger.
2. Internet Explorer specifik felsökning (om du * måste * använda IE):
* Rensa din surfhistorik, kakor och cache: Föråldrad eller skadad data kan störa webbplatsbelastningen. I IE, gå till *Tools *> *Internetalternativ *> *Bläddringshistorik *> *Radera *.
* Kontrollera dina proxyinställningar: Om du använder en proxyserver, se till att inställningarna är korrekta. I IE, gå till *verktyg *> *Internetalternativ *> *Anslutningar *> *LAN -inställningar *.
* Inaktivera tillägg och tillägg: Tillägg kan ibland konflikt med webbplatsbelastning. Inaktivera dem tillfälligt för att se om det löser problemet. I IE, gå till *verktyg *> *Hantera tillägg *.
* Återställ Internet Explorer -inställningar: Detta kommer att återställa Internet Explorer till sina standardinställningar. I IE, gå till *verktyg *> *Internetalternativ *> *avancerad *> *Återställ *. var medveten om att detta kommer att radera dina personliga inställningar.
* Kör Internet Explorer Felsökare: Windows kan ha en inbyggd felsökare. Sök efter "felsök" i startmenyn och leta efter "Internet Explorer".
3. Nätverksrelaterade frågor:
* Kontrollera din brandvägg och antivirusprogramvara: De kan blockera åtkomst till webbplatsen. Inaktivera dem tillfälligt för att se om det är orsaken (kom ihåg att återanvända dem efteråt!).
* Kontrollera dina DNS -inställningar: Felaktiga DNS -inställningar kan hindra dig från att komma åt webbplatser. Du kan försöka använda offentliga DNS -servrar som Google Public DNS (8.8.8.8 och 8.8.4.4) eller CloudFLare DNS (1.1.1.1 och 1.0.0.1).
* Kontrollera för nätverkskonflikter: Andra applikationer kan störa din internetanslutning.
4. Om allt annat misslyckas:
* Överväg en systemåterställning: Om problemet nyligen startade kan ett system återställer till en tidigare punkt hjälpa.
* Installera Internet Explorer (rekommenderas inte): Detta är en drastisk åtgärd och vanligtvis inte nödvändig. Det är i allmänhet bättre att använda en modern webbläsare.
* Utför en ren start: Detta startar Windows med en minimal uppsättning drivrutiner och startprogram, vilket hjälper till att identifiera programvarukonflikter.
Viktig anmärkning: Internet Explorer stöds inte längre av Microsoft. Att använda en modern webbläsare som Chrome, Firefox, Edge eller Safari rekommenderas starkt av säkerhets- och prestationsskäl. Många webbplatser stöder inte längre Internet Explorer. Om du fortfarande använder den kommer att byta till en modern webbläsare sannolikt lösa många problem.
